홈 화면컴플레인Lucky Creek Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Lucky Creek Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $1,000

Lucky Creek Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.23 | 케이스 종결 : 2023.10.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미시간 출신의 플레이어는 입금 일치 보너스를 청구하여 $4000를 얻었지만 보너스 규칙으로 인해 최대 인출 한도를 통보받은 후 카지노에서는 $1000 인출을 허용했습니다. 결제 프로세스가 거의 한 달 동안 지연되었으며 플레이어에 따르면 카지노가 응답을 멈췄습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여기서 돈을 낭비하지 마세요 총 사기!!!! 나는 입금 일치 보너스로 여기에 돈을 입금했고 결국 인출하기 전에 요구 사항을 충족하여 4000달러를 얻었으므로 현금화를 시도했습니다. 며칠이 지나서 그들은 내가 그렇게 하면 보너스 돈을 인센티브로 인출을 취소하도록 하려고 했지만 그들은 나에게 전화를 해서 신분증과 이 모든 것들을 보내야 한다고 말했고 나는 그렇게 했습니다. 그 모든 것이 내가 가도 좋다고 말했습니다. 다음날 LuckyCreek에 의해 보류 중인 출금이 4000에서 1000으로 수정되었고 그들은 제가 보너스에서 그 돈을 얻었기 때문에 제가 얻을 수 있는 최대 금액이 1000이라고 주장했습니다. 그래서 저는 그 시점에서 무엇이든 괜찮다고 말했습니다. 단지 돈을 좀 벌고 싶었습니다. 그래서 그들은 7-10일 후에 내 계좌에 입금될 것이라고 말했습니다. 제가 그들에게 연락했거나 적어도 시도했지만 지금은 꽤 많이 응답하지 않는 것 같지만 항상 돈이 송금되었다고 말했고 그들은 할 수 있다고 말했습니다. 내가 그것을 얻었는지 아닌지는 말할 수 없지만 현실은 나는 결코 얻지 못했다는 것입니다. 이제 거의 한 달이 지났는데도 아직 돈이 들어온 흔적은 없습니다. 내가 찢어버릴 이 웹사이트는 돈을 가져가지만 돈을 지불하지는 않습니다. 이 사기에 시간이나 돈을 낭비하지 마십시오!!!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 mvrp008 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lucky Creek Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 정확히 언제부터 인출 보류 상태가 되었나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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mvrp008 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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