미국 선수가 실수로 입금했습니다. 그 후 카지노에서 환불을 처리했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 카지노가 응답을 멈췄습니다.
실수로 입금했습니다. 환불을 요청했습니다. 그들은했다고 말하지만 나는 그것을받지 못했습니다. 6 주가 지났습니다. 라이브 채팅은 쓸모가 없으며 이메일에는 응답이 없습니다. 그들은 그것이 지불되었고 14/21 영업일 내에 수령되어야한다고 말해줍니다. 우리는 이제 그것을 지나쳤 고 그들은 그것이 어디로 갔는지 찾는 것을 돕지 않을 것입니다.
Deborah에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다.
인출 또는 환불이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 환불이 확인 된 경우 환불을 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.
어떤 결제 방법을 선택했는지 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요. 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요,
내가 사용한 카드로 환불 해달라고 요청했습니다. 나는 라이브 채팅을 통해 적어도 6 ~ 7 번 그들과 이야기했고 그들이 무시한 여러 이메일을 그들에게 보냈습니다. 나는이 카지노 그룹을 많이 좋아했지만 최근에는 끔찍하고 도움이되지 않으며 반응이 없습니다. 전에 한 번했고 2 주 이내에 환불을 받았습니다. 왜 그들이 나를 위해 그것을 추적하지 않고 어디로 갔는지 이해하지 못합니다.
도와 주셔서 감사합니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 데보라, 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 드보라,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Lucky Creek Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까? 플레이어의 보증금을 이미 내 이메일로 다시 지불 하셨다면 증거를 보내주세요 : viliam.v@casino.guru .
Lucky Creek Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
여보세요
데보라, 잘 지내길 바래 ...
실수로 입금하는 방법에 대해 다소 혼란 스럽지만 이미 연락을 취한 CS 팀에이 문제를 에스컬레이션했습니다.
문안 인사
콜린
Lucky Creek Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.