홈 화면컴플레인Lucky Crypto Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

Lucky Crypto Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

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양: ??

Lucky Crypto Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.11.07 | 케이스 종결 : 2022.12.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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이탈리아 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하고 싶어합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 내 계정을 폐쇄하고 싶어하지 않습니다 !!

나는 그것을 닫을 것을 여러 번 요청했지만 그들은 변명 만하고 2 주 동안 이메일에 응답하지 않았습니다 !!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 xlucky696,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 자가격리를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유를 명확하게 명시하고 기간을 지정하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀이 하루에 많은 요청을 수신하므로 명확하게 표시하고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

예시:

이메일 제목: 자체 배제

플레이어 정보:

이름:

성:

생년월일:

카지노 로그인:

이메일 주소:

"안녕하세요 Lucky Crypto Casino,

 

이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알리기 위해 이 글을 씁니다.

 

내 결정에 앞선 이유는 xxx

 

본인은 이 기간 동안 본인의 자가격리를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에는 자가격리를 해제할 수 없음을 인정합니다."

support@luckycrypto.com 로 다른 이메일을 보내고(사본에서 petronela.k@casino.guru 를 참조할 수 있음) 추가 개발 사항에 대해 알려주세요. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 나를 제외하고 싶지 않다 나는 그들의 사이트에서 나의 계정이 삭제되기를 원하고 나의 데이터 역시 사기꾼일 뿐이므로 나는 나의 계정과 데이터가 폐쇄되고 삭제되기를 원한다.

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하가 요청하는 경우 귀하의 계정이 차단되어야 하지만 나중에 귀하의 계정을 재개설하려는 경우를 대비하여 카지노에서 데이터베이스를 보관하므로 귀하의 개인 데이터가 한동안 저장될 것입니다. 계속 진행하고 싶은지 알려주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 폐쇄를 요청했지만 그들은 폐쇄를 원하지 않았다!!!!

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공공의
공공의
2 년 전
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관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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xlucky696 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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