이전에이 카지노에 계정이있었습니다. 7 월에 여러 이메일로 카지노에 내가 스웨덴 거주자라고 알 렸습니다. 카지노는 "스웨덴 시민"으로서 귀하는 법에 의해이 카지노에서 게임을 할 수 없기 때문에 내가 그들에게 통보 한 후에 내 계정이 영구적으로 폐쇄 될 것이라고 나에게 알 렸습니다. 나는 아무 문제없이 언젠가 내 계좌를 개설 할 수 있었지만, 어떤 이유로 든 예금에 대한 할인을 얻었습니다. 아마도이 카지노에서 게임을 할 수 없어야하기 때문일 것입니다. 그런 다음 다른 카지노에서 게임을하기로 결정했지만 나중에 (약 일주일 전) 돌아와서 돈을 입금하고 게임하기가 쉽습니다. 분명히 돈을 잃은 다음 채팅 지원에 연락하여 계정을 닫습니다 (도박 문제가 있고 돈을 낭비하지 않기 위해 잃을 때마다 계정을 닫도록 선택). 내가 이것을 늦게 인식 할 때 생각하십시오. 전자 메일 계정을 통해 카지노와의 이전 통신을 찾은 후, 본인이 거주자이고 스웨덴 시민권을 보유하기를 원했기 때문에 내 계정이 이미 영구적으로 폐쇄되었을 것입니다. 그런 다음 카지노에 연락하여 어떻게 로그인하고 돈을 입금하고 계좌가 폐쇄되었을 때 게임을 플레이 할 수 있는지 물어보고 노르웨이에 살고 있다는 사실을 등록하여 이에 대한 답변을 받았습니다. 중요한 것은 7 월 8 일에 내가 거주자이며 스웨덴 시민권을 보유하고 있음을 분명히 밝힌다는 것입니다. 즉, 내 계정이 스웨덴 계정으로 상태를 전환하여 자동으로 영구적으로 폐쇄되지만 카지노 자체는 실수 만 마감합니다. 영구적 인 신분이없는 계좌, 그리고 결말에서 본인은 스웨덴 거주자이며 스웨덴 시민권을 보유하고 있다고 언급 한 적이 없습니다. 나는 카지노가 영구적으로 폐쇄되었을 때 내 계정에 액세스 할 수 없었기 때문에 로그인하고 돈을 입금하고 게임을 할 수 없었기 때문에 이것을 잘못 처리하는 것에 대해 책임을지게하려고했습니다. . 나는 카지노 루틴에 분명히 결함이 있어서이 문제를 자신의 입장에서 잘못 처리했기 때문에 누군가가 문제를 살펴 보라고 요청했으며,이 문제를 통지하고 카지노가 잘못 처리하는 방식에 대해 책임을 져야한다고 케이스!
Have previously had an account with this casino. In several emails in July, I informed the casino that I am a resident of Sweden. The casino then informed me that my account would be permanently closed after what I had informed them about because as a "Swedish citizen" you are not allowed to play at this casino by law. I was still able to open my account some time later without any problems, but for some reason I got a discount on deposits, which probably was because I just should not be allowed to play at this casino. I then choose to play at another casino but return later (about a week ago) to play and then it is easy to deposit money and play. I obviously lose my money and then contact the chat support to close my account (I have gambling problems and then choose to close my accounts every time I lose to simply not waste all my money) and then the same process as last time which makes me think about when I recognize this late. After going through my email account to find previous communication with the casino, I find that my account would already have been permanently closed because I wanted this + that I am a resident and hold a Swedish citizenship. I then contact the casino to ask them how it was possible for me to log in and deposit money and play them when my account was closed and I receive in response that I registered that I live in Norway and therefore have it was possible. What is important is that I clearly stated on July 8 that I am a resident and hold a Swedish citizenship, which means that my account would then switch status to a Swedish account and thus automatically close permanently but the casino itself makes the mistake only to close the account without permanent status, and it is never stated in the closing that I have thus stated that I am a resident of Sweden and hold a Swedish citizenship. I have tried to get the casino to take responsibility for them handling this incorrectly as it would not have been possible for me to log in, deposit money and play for them because my account would have been inaccessible to me when it would have been permanently closed. I have requested that someone look at the matter as there are obviously deficiencies in the routines of the casino that have now made this matter handled incorrectly on their part and I want this to be noticed and that the casino takes responsibility for how they incorrectly handled the case!
Har tidigare haft konto hos detta casino. I flera mail i Juli månad meddelade jag casinot att jag är boende i Sverige. Casinot meddelade då mig att mitt konto skulle stängas permanent efter vad jag hade informerat dom om eftersom man som "Swedish citizen" inte får spela på detta casino enligt lag. Jag kunde ändå en tid senare öppna mitt konto utan problem men fick då av någon anledning avslag vid insättningar vilket antagligen berodde på att jag just inte ska få spela på detta casino. jag väljer då att spela på ett annat casino men återvänder senare (för ungefär en vecka sen) för att spela och då går det utan problem att sätta in pengar och spela. Jag förlorar så klart mina pengar och tar då kontakt med chatsupporten för att stänga mitt konto (jag har spelproblem och väljer då att stänga mina konton efter varje gång jag förlorar för att helt enkelt inte spela bort alla mina pengar) och då börjar samma process som förra gången vilket får mig att tänka efter då jag känner igen detta sen tidigare. Efter att ha gått igenom mitt e-postkonto för att hitta tidigare kommunikation med casinot hittar jag att mitt konto redan skulle vart stängt permanent pga att jag velat detta + att jag är bosatt och innehar ett svenskt medborgarskap. Jag tar då kontakt med casinot för att fråga dom hur det varit möjligt för mig att logga in och sätta in pengar samt spela upp dom när mitt konto skulle varit avstängt och jag får som svar att jag registrerat att jag är bosatt i Norge och därför har det varit möjligt. Det som är saken är att jag klart och tydligt den 8:e Juli meddelade att jag är bosatt och innehar ett svenskt medborgarskap vilket alltså innebär att mitt konto skulle då bytt status till svenskt konto och per automatik alltså stängas permanent men casinot själva gör alltså misstaget att bara stänga kontot utan permanent status och det anges heller aldrig i stängningen att jag alltså uppgett att jag är bosatt i Sverige och innehar ett svenskt medborgarskap. Jag har försökt att få casinot att ta ansvar för att dom hanterat detta felaktigt då det inte skulle varit möjligt för mig att logga in, sätta in pengar och spela för dom eftersom mitt konto skulle varit otillgängligt för mig då det skulle varit permanent stängt. Jag har begärt att någon ser på saken då det uppenbarligen finns brister i rutinerna hos casinot som nu gjort att denna sak hanterats felaktigt från deras sida och jag vill att detta ska uppmärksammas och att casinot tar ansvar för hur dom felaktigt hanterat ärendet!
자동 번역: