노르웨이 선수는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그 후 모든 자금이 사용되어 손실되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요, Lucky Days Casino는 인출을 시도했을 때 확인을 요청했습니다 (입금 할 때 확인을 요청하지 않았습니다). 주소 확인과 함께 3 개의 다른 문서를 보냈습니다. 다른 곳에서는 그런 문제가 없었습니다. 마침내 나는 확인을 통과했지만 그들은 내 Lucky days 계정으로 돈을 반환하고 다음과 같이 썼습니다.
신속한 코드 SPAVNOBB로 은행 계좌로 처리 할 수 없기 때문에 최근 9000 NOK 은행 송금 인출이 반환되었습니다. 그건 말도 안 돼요, 은행이 어떻게 지불을 받아들이지 않는지, 왜 내가 지불 방법을 바꿀 수 없는지! 그들은 내가 그것을 잃게 만들기 위해 돈을 반환했습니다 (도박 문제가있어서 내가 한 일). 나는 사람들에게 Lucky Days Casino의 문제에 대해 알리고 싶습니다.
친애하는 Ramunas,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다. 일부 국가의 은행은 도박 시설에서 플레이어의 자금을받는 것을 거부합니다. 불행히도 카지노는 이것에 무력합니다.
슬프게도, 당신이 당신의 상금을 연주했기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이있는 유일한 사람입니다. 향후 참조를 위해 문제가 발생하는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입 할 수 있습니다.
귀하의 도박 문제에 대해 카지노에 알린 경우 조언 해 주시겠습니까? 스스로를 배제하고 싶으신가요, 아니면 다른 도움을 드릴 수 있나요?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라