네바다 출신의 플레이어는 한 달 넘게 금단 문제를 겪고 있었습니다. 즉석 인출 광고에도 불구하고 카지노는 내부 오류와 문서 문제를 지연 원인으로 지목한 것으로 알려졌다. 플레이어는 카지노에서 첫 번째 인출 시도인 550달러를 인출하려고 했습니다. 중재를 위한 우리의 노력에도 불구하고 카지노는 우리의 의사소통 요청에 응답하지 않았습니다. 카지노측의 협조가 부족하여 해당 민원을 '미해결'로 표시하였습니다. 우리는 비슷한 문제를 피하기 위해 플레이어에게 향후 리뷰와 평점을 기반으로 카지노를 선택하라고 조언했습니다.
(광고된) 즉시 인출을 할 수 있어야 했던 것이 이제 한 달이 넘었습니다...무슨 일이냐고 물었을 때 아무도 나에게 이유에 대해 솔직한 대답을 해줄 수 없습니다...계속 말해 주세요 출금 시스템에 내부 오류가 있고 문서였습니다...그것들을 보냈는데 이제 시스템 문제가 발생했습니다...수집하기 위해 무엇을 해야할지 모르겠습니다
친애하는 jjbush0684님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
이번이 첫 번째 인출 시도입니다...예, 250% 보너스와 함께 $35를 입금한 것 같습니다.. 그들은 더 이상 확인이 필요하지 않다고 해서 kyc를 통과했다고 가정합니다....$550는 금액과 비트코인으로
인출 지연과 관련하여 카지노 측과의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
필요한 정보를 제공해 주신 jjbush0684님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 jjbush0684님,
제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 저는 Lucky Owl Club Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Lucky Owl Club Casino,
이 사건에 대해 명확한 설명을 제공해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카
그들은 응답하지 않을 것입니다...전에 손님으로서 그들과 이야기했습니다. ㅋㅋㅋ...내가 누구인지, 내가 거기 있는 이유를 알고 나면 그들은 응답을 멈춥니다...진짜 놈이 당신을 강탈하려고 합니다 인터넷 ㅋㅋㅋ
그들에게 내가 할 수 있는 일이 더 있었으면 좋았을 텐데...그들의 담당자에게 부정적인 영향을 미치지 않는 것 같아 $605에서 망한 것이 정당하다고 생각합니다...그것에는 내가 55에 구입한 보너스도 포함되어 있습니다...정말 감사합니다 여러분 모두 이 모든 일을 도와주세요
친애하는 jjbush0684님,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 문제에 대해 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
기회.
친애하는,
미르카
