홈 화면컴플레인Lucky Owl Club Casino - 플레이어의 계정이 차단되고 상금이 압수되었습니다.

Lucky Owl Club Casino - 플레이어의 계정이 차단되고 상금이 압수되었습니다.

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양: $360

Lucky Owl Club Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.05.06 | 케이스 종결 : 2024.05.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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콜로라도 출신의 플레이어는 그가 100달러를 입금한 후 카지노가 자신의 계좌를 차단했으며 이제 360달러의 빚을 졌다고 주장했습니다. 우리 팀이 상황에 대해 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 이러한 의사소통 부족으로 인해 추가 조사가 불가능하여 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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그들은 내 360달러를 빚지고 있고 내가 계좌에 100달러를 입금한 후 그것을 가져갔고 이제 그들은 내 계정을 차단했습니다. file

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Christopher1228님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Owl Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 귀하의 계정이 확인된 적이 있습니까? 어떤 종류의 보너스도 사용하셨나요? 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
6 개월 전
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christopher1228 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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