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Lucky Red Casino - Litecoin의 플레이어 입금 문제.

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양: $104

Lucky Red Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.05.14 | 해결 : 2024.06.18
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 개월 전
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뉴욕의 플레이어는 Litecoin을 통해 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 발생했습니다. 돈을 보냈음에도 불구하고 그의 계좌에는 반영되지 않았으며 카지노는 시스템에서 아무것도 볼 수 없다고 주장했습니다. 플레이어가 증거를 제공했지만 거래 해시가 부족하여 혼란이 발생했습니다. 조사 및 카지노 측과의 통신 결과, 플레이어가 실수로 PayPal을 통해 잘못된 수취인에게 자금을 보낸 것으로 확인되었습니다. 자금은 30일 이후에 결국 플레이어의 계좌로 반환되었습니다. 문제가 플레이어 측에 있는 것으로 나타나 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
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5 개월 전
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그래서 라이트코인으로 104달러를 입금했는데, 제공해줄 라이트코인 주소에 이름이 뜨는데 이상하다고 생각해서 다시 했고, 홈페이지에서 알려준 주소를 복사해서 붙여넣기도 했고요. 무슨 일이 생겨서 돈을 보냈는데 나중에도 아무것도 못 받았는데 카지노에 전화했더니 시스템에 아무 것도 안 보인다고 하더군요.

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5 개월 전
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친애하는 papichulorandyy님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Red Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노에서 이루어진 각 거래의 해시를 공유해 주시겠습니까?

입금을 시도할 때 무슨 일이 일어났는지 스크린샷을 공유해 주시겠어요?

여기에 스크린샷을 게시하거나 다음 주소로 내 이메일로 정보를 보내주세요. tomas@casino.guru

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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5 개월 전
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Litecoin 주소는 Lucky Red Casino 웹사이트에서 저에게 제공되었습니다. 나는 복사한다

d 그리고 붙여넣기 n보다 내가 올라와서 다시 시작하자고 생각하고 다시 했더니 이름이 또 나와서 카지노 직원인 줄 알았는데 아니 그래서 어떻게 된건지 모르겠는데 라이트코인이 . 그들이 나에게 준 주소는 카지노 밖의 다른 사람의 주소였습니다.

Luckyred 카지노 웹사이트에서 복사해 붙여넣은 Litecoin 주소 주소가 정확하다고 말하는 라이브 에이전트의 스크린샷이 있지만 주소를 받지 못한 이유를 설명할 수 없어서 당황스럽습니다.

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5 개월 전
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귀하의 우려를 이해하지만 조사를 진행하려면 blockchair.com과 같은 블록체인 탐색기에서 거래 해시 또는 거래 링크를 제공해 주시기 바랍니다.

또는 카지노 예금에 사용되는 주소를 알려주십시오.

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5 개월 전
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이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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5 개월 전
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그래서 어제 입금 페이지로 돌아가 다시 한 번 Litecoin을 클릭했는데 다시 한 번 동일한 코드가 표시되었습니다. 그런 다음 복사하여 붙여넣은 코드를 입력하면 이름이 표시되므로 누군가가 있는지 알 수 없습니다. 시스템이나 뭔가를 해킹했지만 Litecoin 주소는 모두 동일하며 변경되지 않으며 이름에도 연결되어 있습니다.

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5 개월 전
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5 개월 전
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공유해주신 라이트코인 주소를 확인할 수 없었습니다.

라이트코인 입금을 시도할 때 어떤 모습인지 스크린샷을 공유해 주실 수 있나요? 여기에서 스크린샷을 공유하거나 다음 주소로 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru

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5 개월 전
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보시다시피 지금 카지노 웹사이트에서 이것들을 수집했는데 라이트코인 주소가 바뀌지 않는 것이 이상합니다.

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5 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주신 papichulorandyy님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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5 개월 전
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안녕하세요, 파피츄로랜디 님,

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.


친애하는 Lucky Red Casino 팀에게 ,

플레이어의 문제를 조사하고 조사 결과를 알려주시겠습니까? 사용자가 도움을 줄 수 있는 것이 있나요?

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공공의
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4 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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4 개월 전
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안녕하세요,

이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 우리는 이 문제에 관해 플레이어와 이전에 대화를 나눴으며 그에 따라 조언했습니다.


안타깝게도 제공된 정보로 할 수 있는 작업은 제한되어 있습니다. 플레이어가 원래 거래에 대한 해시를 제공할 수 있는 경우 이를 추가로 조사하여 지원해 드릴 수 있습니다.


블록체인 탐색기를 확인할 때 볼 수 있듯이 아래 스크린샷을 참조하세요. 해당 지갑 주소로 자금이 수신되지 않았으므로 플레이어가 Paypal에 후속 조치를 취해야 할 수도 있습니다. 스크린샷 참조) 잘못된 수신자에게 전송된 경우 최종적으로 이를 취소할 수 있지만, 수신자가 수락하지 않은 경우 30일 후에 반환해야 한다고 명시되어 있습니다.

많은 감사를 드립니다.

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공공의
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4 개월 전
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Lucky Red Casino 팀의 답변과 설명에 감사드립니다. 전자지갑이 실제로 카지노(캐셔 섹션 - 입금)에서 플레이어에게 표시되었는지 확인해주실 수 있나요? 문제의 전자지갑에는 자금이 없지만, 카지노로부터 전자지갑을 받은 것으로 보인다. 이는 카지노 라이브 채팅 담당자를 통해서도 확인됐다.


친애하는 papichulorandyy 님 ,

위에서 언급한 전자 지갑에 성공적인 거래의 해시를 제공해 주시겠습니까?

제가 이해한 것이 맞다면 제 동료인 Tomas가 3주 전에 요청하셨고 대신에 수신자의 전자지갑만 제공해 주셨네요. 게다가 기간도 30일 가까이 다가왔습니다. 귀하의 스크린샷 중 하나(전자 지갑 세부정보 없음)에서 2024년 5월 14일에 이체가 이루어진 것을 볼 수 있습니다. 동일한 스크린샷에서 수신자가 보류 중인 항목에 응답하지 않으면 이체가 반환된다는 것이 분명합니다. 30일 이내에 양도할 수 있습니다. 그래서 카지노 담당자의 스크린샷에 따르면 아직 이체가 완료되지 않은 상태로 불과 몇 시간 전의 일이었습니다. 전자지갑에 자금이 돌아올 때까지만 기다리시면 될 것 같습니다. 또한 귀하의 결제 서비스 제공업체에 자금 반환 예상 기간에 대해 문의하실 것을 적극 권장합니다.

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공공의
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4 개월 전
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그래서 Lucky Recasino로 완료한 모든 거래는 해시 거래 번호를 받았지만 이상한 이유로 이 거래에 대한 확인을 받지 못했습니다. 따라서 해시 번호가 없으며 예, 30일이 다가오고 있습니다. 약 3일 정도 걸렸는데 여기서 가장 중요한 문제는 번호를 어디서 얻었느냐는 것입니다. 저는 럭키 레드 예금 사이트에서 바로 번호를 얻었고 그 번호를 복사하여 붙여넣기도 했으며 담당자 중 한 명과 채팅을 하기도 했는데 그녀가 이를 명확하게 확인했습니다. 숫자가 정확해서 럭키 레드 시스템에 속하는 것이었기 때문에 카지노 실수 때문에 돈을 받으려면 30일을 기다려야 하는 것이 공평하다고 생각합니다. 제가 견뎌낸 시간 손실에 대해 동일한 금액을 받아야 한다고 생각합니다. 스트레스

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공공의
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4 개월 전
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성공적인 이체에 대한 충분한 증거나 수취인의 전자지갑 세부정보와 함께 자세한 명세서/지불 확인서를 제공할 수 없었기 때문에 거래가 전혀 성공하지 않았거나 완료되지 않은 것 같습니다. 따라서 우리는 그곳에서 무슨 일이 일어났는지 전혀 알지 못하고 카지노 측의 문제일 필요도 없었으므로 누구도 귀하가 반환한 이체 금액보다 더 많은 금액을 지불해서는 안 된다고 생각합니다.

제가 언급한 대로, 수취인의 확인이 만료되지 않은 30일 기간이 지나면 자금을 반환할 예상 기간을 결제 서비스 제공업체에 문의하세요. 그런 다음 자금이 전자 지갑에 다시 입금될 때까지 기다렸다가 완료되면 알려 주시기 바랍니다.

귀하가 자금이 반환되었음을 확인할 때까지 스레드를 열어두고 카지노에 대한 내 질문에 대한 카지노의 응답을 기다릴 수도 있습니다. 하지만, 전자지갑으로 자금이 다시 입금되지 않더라도 이체가 성공적이었다는 것을 증명할 수 있는 것이 없기 때문에 어떻게 도와드릴 수 있을지 모르겠습니다.

당신의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
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4 개월 전
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내 생각엔 그들이 해시 번호 없이 확인 이메일을 보내지 않았고 나는 당신이 말하는 모든 것을 얻었지만 내가 이 혼란에 빠진 이유는 그것이 내가 그들에게서 받은 주소이기 때문에 30일 동안 자금이 부족했기 때문입니다. 저것. 기본적으로는 어떻게든 보상을 받아야지

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4 개월 전
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그러나 귀하는 카지노 라이브 채팅 담당자와 통신 스크린샷을 공유했지만 실제로 카지노에서 입금 시 받은 전자 지갑 주소로 자금을 이체했거나 이체하려고 시도했다는 주장을 뒷받침하는 어떠한 증거도 제공하지 않았습니다. 귀하가 공유한 거래 스크린샷은 전자 지갑에 대한 정보가 없기 때문에 임의의 사람의 것일 수 있습니다.

귀하의 결제 방법 제공업체로부터 알게 된 내용을 알려주시고 자금이 귀하의 전자 지갑에 다시 입금된 후 또는 업데이트에 대해 알려주십시오.

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4 개월 전
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안녕,


전자지갑 확인 메시지에 대한 응답으로 라이브 채팅 담당자의 메시지는 사이트에 표시된 세부 정보를 확인했지만 고객이 이전한 지갑 주소나 이메일 주소는 확인하지 않았습니다. 요청한 것입니다. 그들은 이메일 주소와 요청된 확인으로 인해 뭔가 잘못된 것처럼 보였기 때문에 지갑 제공업체에 이 문제를 제기하라고 조언했습니다.


고객이 지갑 제공업체를 통해 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.


감사합니다,

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4 개월 전
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입금 페이지를 통해 제공된 지갑 주소를 복사하여 붙여넣었을 때 나온 이름 모자도 전송된 주소였습니다. 너네들은. 이 모든 스트레스에 대해 적어도 나에게 무언가를 보여줄 수 있도록 책임을 지지 않습니다. 원인

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4 개월 전
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4 개월 전
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그래서 어젯밤에 자금을 받았고 PayPal 계정으로 바로 들어갔습니다. 그래서 어젯밤에 다시 갔던 번호를 운이 좋은 올바른 카지노 웹사이트에 입력하려고 다시 시도해야 했는데 그 번호가 거기에 있는 것과 동일하므로 사용합니다. 그 번호는 계속 길고 같은 이름이 팝업되므로 나에게 할당된 번호임에 틀림없으며 스크린샷을 찍으려고 하면 보안 문제 대신 스크린샷이 허용되지 않습니다. 카지노를 좀 더 자세히 살펴보고 나에게 할당된 번호는 절대 바뀌지 않기 때문에 Litecoin의 경우 M Alderaan이라는 이름이 나오는 것 같기 때문에 카지노에서 시도하면 스스로 시도해 볼 수 있을 것입니다. 그게 나한테 할당된 번호를 입력하면 나오는 이름이니까 또 다른 기발한 아이디어가 떠올랐어 비트코인 캐시를 사서 카지노에 다시 넣어보자고 그랬더니 여기 결혼식이 없는 것처럼 다 잃어버렸어 처음 가입했을 때 $300를 얻었고 거의 1년 전이었습니다. 아마도 지금 $5,000 이상을 입금했지만 아직 아무것도 얻지 못했기 때문에 그 측면에 대해 조금 당황했고 운이 좋은 Red Casino가 나에게 보상할 수 있기를 바랍니다. 이 상황 때문에 견뎌야 했던 스트레스

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4 개월 전
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그리고 PayPal에 해시에 대해 문의했는데 해시는 모든 것이 완료된 후에만 온다고 하더군요. 그래서 그 사람이 그것을 받아들이지 않았기 때문에 해시를 얻지 못했지만 제가 말했듯이 행운의 빨간색 카지노에 가서 사용하면 그들이 나에게 준 전화번호 이름이 팝업으로 표시되고 스크린샷을 찍으려고 하면 검은 화면만 나타납니다.

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4 개월 전
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4 개월 전
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알다시피 난 지금 이걸 하지 않았는데 카지노 사이트에서 여전히 나에게 같은 주소를 제공하고 있어 네가 보낸 주소가 바뀌는 줄 알았는데 그게 흥미롭네

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공공의
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4 개월 전
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4 개월 전
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마침내 검은 화면 없이 여러분이 필요로 하는 증거를 얻을 수 있는 방법을 찾았습니다. 그래서 제가 한 일은 나에게 주어진 주소를 넣는 것이었고 지금도 여전히 나에게 주어지는 주소를 페이팔 상자에 입력하고 오랫동안 지켜보았습니다. 그 사람이 갑자기 튀어나온 이름이 바로 내가 지금 내내 말하고 싶은 것이에요

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4 개월 전
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4 개월 전
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친애하는 papichulorandyy님,

Casino Guru 불만사항 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하의 자금이 귀하의 전자 지갑으로 성공적으로 반송되었으므로 이제 당사 시스템에서 귀하의 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

실패한 이체와 입금 시 카지노에서 제공한 것으로 알려진 PayPal 사용자의 전자 지갑에 대해서는 PayPal 전자 지갑을 가지고 있는 임의의 사람에게 단순히 이체한 것으로 보입니다. 스크린샷에서는 올바른 전자 지갑을 입력했지만 PayPay에서는 임의의 사람/전자 지갑이라는 제안만 표시하는 것으로 보입니다. 따라서 올바른 전자 지갑 주소로 계속 이체하는 대신 제안으로 표시된 사용자/전자 지갑을 클릭했습니다. 다행히 전자지갑 소유자가 30일 이내에 귀하의 이체를 수락하지 않아 귀하의 자금이 환불되었습니다. 따라서 이체 세부정보에는 전자지갑 주소가 포함되지 않고 수신자의 이메일 주소만 포함될 수 있습니다. 또는 PayPal 웹사이트 검색창의 마지막 글자가 카지노 계정 계산원의 입금 섹션에 있는 글자와 다르기 때문에 전자 지갑을 잘못 복사/붙여넣었습니다... 죄송합니다만 그것은 당신 측의 실수일 가능성이 매우 높은 것으로 보이며 카지노는 어떤 식으로든 그것에 영향을 미치지 않았을 수 있습니다. 발생한 상황에 대해 카지노가 책임을 지지 않는다는 뜻이다. 이는 기본적으로 귀하와 귀하의 결제 방법 제공업체 사이에 있었습니다. 입금 시 표시되는 카지노 계정의 전자 지갑은 아마도 정확할 것입니다.

문제가 지속되고 이 방법으로 입금할 수 없는 경우, 올바른 방법에 대한 자세한 지침과 관련하여 카지노 고객 지원팀과 문제를 논의하고 결제 방법 제공업체에 자세한 내용을 문의한 다음, /또는 올바른 방법으로 입금할 수 없는 경우 향후 입금에 대한 대체 결제 방법을 사용하십시오. 또는 카지노 CS를 통해 전체 상황을 다시 자세히 다시 확인해보세요.

나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

여러분의 도움과 협조에 감사드립니다. Lucky Red Casino Team.

친애하는,

브라니슬라프, Casino.guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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