홈 화면컴플레인Lucky Star Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Lucky Star Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

자동 번역:

양: INR65,000

Lucky Star Casino
제출: 2025.01.24 | 종결 : 2025.02.14
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

번역

인도 출신의 플레이어는 650,000 INR의 인출 금액에 대한 문제에 직면했습니다. 카지노가 인출을 처리하지 않았고 그가 서류를 요청한 후 이메일이나 채팅 지원 문의에 응답하지 않았기 때문입니다. 불만 처리팀은 조사 기간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어가 후속 질문과 메시지에 응답하지 않아 불만을 거부해야 했습니다. 플레이어는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다는 통보를 받았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

선생님, 이 사이트에서는 출금 내역을 보내지 않고, 게다가 채팅 지원팀에서도 답장을 받지 못하고 있습니다. 제가 무엇이든 물어보면 메일로 보내달라고 합니다.

저는 이메일을 보냈고 그들은 서류를 요청했고, 저는 그들에게 모든 서류를 보냈지만 지금까지 제 이메일에 대한 답장을 받지 못했고 인출 절차도 진행되지 않았습니다.


출금을 도와주세요 🥲

이 사이트의 총 금액은 65,0000 Inr입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 발라지크라이,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Lucky Star Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


처음으로 요청하시는 경우, 특히 검증/인출이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
번역

선생님, 제 계정은 인증되지 않았지만 필요한 서류를 모두 보냈습니다. 그런데 그 이후로 이 사람들은 전혀 답변하지 않아요.


네, 저는 모든 상금을 실제 돈으로 했습니다. 저는 15,000루피를 입금했고 그것만으로 모든 상금을 했습니다. 보너스는 사용하지 않았습니다.


채팅 지원팀에 문의했지만 그들은 저에게 메일을 보내라고만 하고 전혀 도와주지 않았습니다. 저는 또한 이메일을 보냈고 그들은 서류를 요청했습니다. 그 후 모든 서류를 보냈지만 그 후로는 이메일에 대한 답변을 받지 못했습니다.


제발 도와주세요. 이 사람들은 제게 돈을 주고 싶어하지 않는 것 같아요. 그래서 답변을 하지 않는 거예요.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 발라지크라이,

위에 언급된 대로, 검증에는 최대 14일이 걸릴 수 있으며, 불과 일주일이 지났습니다.

저는 카지노에서 처리 과정을 마칠 때까지 기다리는 것이 좋다고 조언하고 싶습니다.

한편, 카지노로부터 본 사건과 관련된 관련 커뮤니케이션을 받으시는 경우, 이를 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
번역
Balajikrai 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
번역

불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

자동 번역:
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요