The player from Netherlands noticed that the casino has a fake license presented on its website and decided to close the account and to request a refund of his deposit. He was provided with the information that the process can take up to 60 working days and so he submitted a complaint. The complaint has been closed as 'unresolved' because the casino failed to reply and cooperate in resolving the complaint.
네덜란드의 한 플레이어는 카지노 웹사이트에 가짜 라이센스가 있다는 것을 알고 계정을 폐쇄하고 보증금 환불을 요청하기로 결정했습니다. 최장 60일(영업일 기준)까지 소요될 수 있다는 정보를 받아 민원을 제기했다. 카지노에서 회신 및 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
자동 번역: