호주 출신의 플레이어는 카지노로부터 지불 거부를 처리하고 있었습니다. 카지노는 은행 거부, 은행 예금으로 인한 암호화폐 사용 문제, 신용카드 문제 등 다양한 이유를 사용했습니다. 그는 자신의 계좌가 세 번 확인되었으며 카지노에서는 송금 조언을 제공하지 않았다고 보고했습니다. 상황을 조정하려는 우리의 노력에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았고, 우리는 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료하도록 강요했습니다. 이러한 응답 부족은 이 카지노의 일반적인 관행으로 전체 등급에 영향을 미쳤습니다. 응답이 없기 때문에 이 카지노를 피하는 것이 좋습니다.
그들은 지불을 거부하고 있으며 태양 아래서 모든 변명을 해왔습니다! 10을 기다리세요
일 동안 귀하의 은행에서 입금을 거부했습니다. 은행 계좌를 통해 입금할 때 암호화폐를 사용할 수 없습니다. 신용카드는 보증금을 받지 않습니다.
친애하는 아이햄스터,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 페트로넬라
다른 방법을 사용하라고 했는데 AML에서는 입금 방식으로만 이체할 수 있다며 거부했습니다. 첨부된 최신 성적표는 송금 또는 거래 ID에 대한 증거를 제공하지 않으며 은행을 추적하도록 요청합니다. 아무 참조도 없이 은행을 추적할 수 없으며 은행이 예금을 거부함에 따라 마술처럼 돈이 지갑에 다시 들어옵니다.
업데이트
복권 당첨이 내 Trustpilot 리뷰를 제거하려고 시도했지만 실패했습니다. 나는 그들이 아직 답장하지 않은 이메일로 답장 지침을 따랐습니다.
친애하는 아이햄스터,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Lucky Wins Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만사항을 다시 열 수 있습니다.
