네덜란드에서 온 선수는 그의 기권을 받지 못했습니다. 카지노에는 "무반응 정책"으로 표시된 사례가 15건 이상 있어 불만 사항은 '미해결'로 종결되었습니다.
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Lucky Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 120
양: €450
Lucky Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
나는 3주 전에 보너스 없이 Luckywins에서 플레이했습니다. 그리고 €450를 벌었습니다.
내 계정이 확인되었으며 여전히 출금이 진행되기를 기다리고 있습니다. 여기 사이트에 있는 모든 불만 사항을 읽었습니다. 그리고 그 돈이 영원히 치러지는 것이 걱정됩니다. 내 마지막 시도는 너희들과 함께이다!
지불하기 전에 나는 카지노에서 몇 번 놀았습니다. 하지만 매번 적은 금액으로 출금이 이루어지지 않은 것은 운이 좋은 일이 아니었습니다!
당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 릭입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이것이 귀하의 첫 번째 철수 시도라는 것을 올바르게 이해합니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 보류 중 또는 처리 중으로 표시됩니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
예, 출금을 시도한 첫 번째 시도였으며 아직 보류 중이라고 표시됩니다.
죄송합니다. 라이브 채팅에서 대화를 나눴습니다. 그러나 모두 같은 대답입니다. 아직 조사 중입니다. 해당 채팅을 저장하지 않았습니다...
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 릭,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 Lucky Wins Casino의 일반적인 관행으로 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Lucky Wins Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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