홈 화면컴플레인Lucky Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Lucky Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 92

양: €300

Lucky Wins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.01.30 | 해결되지 않은 : 2022.02.16
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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네덜란드의 선수는 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 받지 못했습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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친애하는 일리,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다.

그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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당신의 반응에 감사드립니다

오늘 라이브 채팅으로 다시 연락을 시도했고 내가 그들에게서 들었던 것과 매일 들었던 것을

Live Treasure: 귀하의 사례가 재무 부서로 전달된 것으로 확인되었으므로 결제가 완료되면 이메일 응답을 받게 됩니다.

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Illy에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Lucky Wins Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 많은 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.

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공공의
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2 년 전
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이것은 오늘의 카지노 luckywins 라이브 채팅 고백입니다.


안타깝게도 업데이트가 없습니다. 모든 녹음 과정은 동일합니다. 소요 시간은 확인 프로세스, 현재 인출량 및 은행 프로세스에 따라 다릅니다.


업데이트가 있으면 이메일로 알려드립니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 일리입니다.


귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.


Lucky Wins Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.

Lucky Wins, 플레이어의 철수 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요

나는 라이브 채팅을 통해 다시 luckywins 온라인 카지노에 연락했고 여기에 답이 있습니다.

Luckywins 카지노: 아직 업데이트가 없음을 알 수 있듯이 상태는 여전히 보류 중입니다. 지불금도 확인됩니다. 만일을 대비하여 펀딩에 대한 알림을 보내드리겠습니다. 걱정마세요 모든 절차는 끝납니다

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공공의
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2 년 전
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친애하는 일리,


지금까지 카지노에서 응답이 없었습니다. 다시 한 번 연락을 시도하겠습니다.


Lucky Wins Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 일리,


카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노에는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 그들의 협력 없이는 할 수 있는 것이 없습니다.


저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 앞으로 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 라이센스 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.

더 많은 도움이 되었으면 합니다.


친애하는,

아담


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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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