홈 화면컴플레인LuckyDino Casino - 플레이어의 질문 베팅 요구 사항.

LuckyDino Casino - 플레이어의 질문 베팅 요구 사항.

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양: €1,900

LuckyDino Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.11.19 | 케이스 종결 : 2020.12.03
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일 선수가 불분명 한 보너스 조건에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 ,


그리고 그것은 내기에 관한 것입니다.

나는 내 실제 돈으로 프리 스핀을 샀고 여전히 베팅 금액이 50 배가되었고, 이는 일반적인 € 2,500 대신 € 200,000로 증가했다는 것을 의미합니다!

보너스와 실제 돈이 함께 할 곳이 없다는 게 건방진 것 같아요.

나는 보너스 잔액이 아닌 실제 돈으로 모든 상금을 미리 얻었지만 여전히 지불 할 수 없습니다.


사이트를 뺨으로 찾아

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공공의
공공의
3 년 전
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모하메드에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다.

정확히 어떤 규칙이 위반되었는지, 그리고 인출이 거부 된 이유를 카지노와 소통하려고 하셨나요? 또한 사용하고 플레이 한 정확한 보너스를 명시 해주세요. 이용 약관을 확인하고 싶습니다. 이상적으로는 게임 및 보너스 내역을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까?

문의가 많을 것 같지만이 사건을 진행하고자한다면 요청 된 모든 정보가 필수적이라는 것을 이해합니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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모하메드에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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