홈 화면컴플레인Luckygames.io Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

Luckygames.io Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

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양: €500

Luckygames.io Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.05.04 | 케이스 종결 : 2020.05.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스페인 선수가 컴퓨터를 끈 후 잔액이 사라 졌다고 불평하고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 긍정적 인 균형으로 PC를 끌 때까지 주사위를 연주하고 다음 날 일어나서 그것을 켰을 때 나는 0에서 균형을 찾았습니다. 그들은 내 컴퓨터를 끈 상태에서 한 번의 실행으로 모든 것을 잃었다 고 말합니다. 문제입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Vicente 님,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 컴퓨터를 끄기 전에 잔고에 표시된 금액을 보여주는 스크린 샷이 있습니까? 당신은 너무 친절하고 내 이메일 주소 kristina.s@casino.guru로 게임 이력을 전달 하시겠습니까?


가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


친애하는,

크리스티나


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Vicente 님,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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