호주 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정에 게임 상금이 사라지고 계정 잔액이 크게 감소한 문제가 있다고 신고했습니다. 카지노에 연락하려는 시도에도 불구하고 대표자는 그의 우려를 일축했습니다. 불만 처리 팀은 문제를 더 자세히 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보와 증거를 요청했습니다. 그러나 팀의 질의에 플레이어의 응답이 부족하여 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다. 결과적으로 불만 사항은 거부되었지만 플레이어가 나중에 다시 열 수 있는 옵션은 그대로 유지되었습니다.
지옥
4달러짜리 템플 텀블에 특집이 있어 화면이 멈췄습니다. 화면을 다시 로드했는데 무료 게임이 사라졌고 내 계정에 마이너스 239달러가 표시되었습니다. 그런 다음 메인 화면에서 다른 게임을 선택하고 2,000달러에서 떨어지는 화물 열차처럼 거의 비워졌습니다. 입금하고 프로모션 보너스로 250달러를 추가로 받았습니다. 내 플레이어 프로필이 차가워진 것처럼 곧바로 채팅에 연락했는데 답변을 받으려면 몇 시간이 걸렸는데 어떻게 된 일인지 호스트와의 Uraelf 채팅을 읽어보니 내가 데모 모드를 플레이 중이고 게임을 플레이하거나 플레이하지 않았다고 말하더군요. 바보처럼 저를 괴롭혔고 문제를 해결하거나 해결하려고 한 번도 한 번도 한 번도 없었고 같은 베팅에서 계속해서 그런 일이 일어났습니다. 저는 게임과 시간의 기록을 플레이하려고 시도했지만 액세스할 수 없습니다. 저는 2년 동안 온라인으로 도박을 해왔습니다. 어떻게 될지 알고 다음과 같은 대우를 받았습니다. 이건 정말 바보 같은 똥 조각 같아 ..게임 사원이 무료 스핀을 할 때 텀블러 디오즈가 몇 분 만에 계정에 3,000달러가 넘게 남았는데, 마치 동결이 내 플레이어 프로필을 다시 보았듯이 화물이 그에게 쏟아지는 것처럼 많은 것을 잃었습니다. 내 플레이어 프로필이 차가워졌습니다. 이제 그들은 나를 치료하는 것을 무시합니다. 내 구체적인 질문에 답하지 않거나 문제를 해결하려고 하지 않는 isiot처럼 젠장 이건 호주 사람이 아니잖아 어떻게 해야 해 계정을 닫고 노출시키고 싶어 이게 나야
친애하는 jqn96xkqm7님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션이나 스크린샷을 다음으로 전달해 주시겠어요? petronela.k@casino.guru ?
어떠한 뒷받침할 증거도 없이는 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 귀하의 협조와 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요, 그 카지노의 플레이어로서 회신해 주셔서 감사합니다. 투어 게임이나 플레이 기록에 액세스할 수 없으며 그들은 계속해서 내가 게임을 하지 않는다고 말하며 마치 거짓말쟁이인 것처럼 저를 트워팅합니다. 그들은 매번 같은 반응을 보이고 내 계정이 어떻게 마이너스 $가 되었는지 설명할 수 없습니다. -239 데모 모드를 하고 있다고 하더군요. 저는 20년 동안 도박을 했습니다. 저는 바보는 아니지만 그들은 그것을 아무 것도 아닌 것처럼 무시합니다.
jqn96xkqm7님, 답장을 보내주셔서 감사합니다.
안녕하세요 같은 문제가 다시 발생했습니다. 이제 그들은 내가 다른 카지노 사이트에서 플레이하고 있다고 말하려고 했습니다. 농담입니다. 그들은 나를 바보인 것처럼 대하면서 문제를 우회시켰을 뿐입니다. 
응, 이건 농담이 아니고 메시지에 답하는 데 몇 시간이 걸리기 때문에 탁구와 비슷하고 그냥 너를 지치게 하려고 하는 것 뿐이야
안녕하세요 jqn96xkqm7님,
사과드립니다. 수많은 무작위 스크린샷은 이 문제를 해결하는 데 더 가까워지는 데 도움이 되지 않습니다.
감사합니다.
