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LuckyKong Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: €497

LuckyKong Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.12.11
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 7h 37m 55s

사례 요약

16 시간 전
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미시오네스의 플레이어는 검증 과정에서 계정이 폐쇄되었고, 카지노가 여러 계정이 개설되었다고 주장하는 이유를 이의를 제기합니다. 플레이어는 계정이 하나뿐이라고 주장하며 상금을 회수하는 데 도움을 요청합니다.

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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요

카지노에서 내 승리로 내 계정을 폐쇄했습니다. 저는 검증 과정에 있었습니다. 요청한 서류를 보냈고 승인을 기다리고 있었습니다. 카지노에서는 내 계정이 여러 개 개설되어 폐쇄되었다고 했지만 사실이 아닙니다. 카지노에서 개설한 계정 외에 다른 계정을 개설한 적이 없고 폐쇄되었습니다. 상황을 명확히 하고 승리한 계정을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.

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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요 tomashugorivas,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 LuckyKong Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 카지노에 언제 등록하셨는지 알려주시겠습니까?
  • 가족 중에 이 카지노에 계정을 가지고 있는 사람이 있나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태



올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에, 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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승인 대기 중
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16 시간 전
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