안녕하세요, Huskoo 님,
일반 이용 약관을 검토한 결과 다음 내용을 확인했습니다( 여기 ).
8. 당첨금 지급
8.1 모든 청산된 상금은 귀하의 계정에 적립되며 본 약관, 당사의 보안 검토 및 당사가 수시로 부과할 수 있는 출금 한도에 따라 출금이 가능하며 이 제한 사항은 출금 전에 귀하에게 전달됩니다. 귀하의 철회 요청 제출. 이 글을 쓰는 시점에서 기본 인출 한도는 다음과 같습니다.
(a) 하루 최대 €4,000(또는 이에 상응하는 통화)
(b) 주당 최대 €10,000(또는 모든 통화로 이에 상응하는 금액) 그리고
(c) 월 최대 €20,000(또는 이에 상응하는 통화).
8.1.1 각 고객의 24시간 롤링 기간 동안 모든 카지노 게임(프로그레시브 잭팟 우승 제외)의 최대 누적 수익은 VIP 사용자의 경우 EUR 100,000(또는 이에 상응하는 통화), 중형 사용자의 경우 EUR 25,000(또는 이에 상응하는 통화)로 제한됩니다. 등급 사용자는 5,000유로(또는 이에 상응하는 통화)를 표준 사용자로 사용합니다. 24시간 롤링 기간 내에 한도를 초과하는 수익을 내기 또는 베팅하는 경우 VIP 사용자의 경우 최대 100,000유로, 중간 등급 사용자의 경우 25,000유로, 일반 사용자의 경우 5,000유로(또는 통화)를 지급받게 됩니다. VIP가 아닌 사용자의 경우 이에 상응하는 금액이며 초과 수익은 당사 재량에 따라 완전히 무효화될 수 있습니다.
비록 조건이 VIP 플레이어와 일반 사용자를 구별하더라도 실제 돈으로 얻는 상금은 결코 제한되어서는 안 된다고 믿습니다.
- 총 상금에서 최소 €10,000를 받았는지 확인해 주시겠습니까?
- 게다가 총 얼마를 입금하셨나요?
감사합니다.
Hi Huskoo,
I have reviewed the general terms and conditions and found the following (here):
8. Payment of winnings
8.1 All cleared winnings will be credited to your account and will be available for withdrawal, subject to these Terms, our security reviews, and to any withdrawal limits which we may impose from time to time, and which we will communicate to you prior to the submission of your withdrawal request. As at the time of writing, our default withdrawal limits are:
(a) a maximum of €4,000 per day (or equivalent in any currency);
(b) a maximum of €10,000 per week (or equivalent in any currency); and
(c) a maximum of €20,000 per month (or equivalent in any currency).
8.1.1 Maximum cumulative profit on all Casino Games (excluding any progressive jackpot wins) in any 24 hours rolling window by each customer shall be capped at Eur 100,000 (or currency equivalent) for VIP users, Eur 25,000 (or currency equivalent) for medium tier users and Eur 5,000 (or currency equivalent) for standard users. If a bet or wager is made by you that takes your profits over the limit within the 24 hours rolling window you will be paid out up to Eur 100,000 for VIP users, Eur 25,000 for medium tier users and Eur 5,000 for standard users (or currency equivalent) for non-VIP users, and any excess profits may, at our discretion, be be voided entirely.
Even if the terms differentiate between VIP players and standard users, we believe that winnings from real money should never be capped.
- Could you please confirm if you received at least €10,000 from your total winnings?
- Additionally, how much have you deposited in total?
Thank you.
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