홈 화면컴플레인LunaSlots Casino - 플레이어의 계정이 제한되었습니다.

LunaSlots Casino - 플레이어의 계정이 제한되었습니다.

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LunaSlots Casino
제출: 2025.03.19
개시 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 4h 15m 34s

사례 요약

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라인란트-팔츠 출신의 한 선수는 €30을 입금한 후 자신의 계정이 오아시스 데이터베이스에 입력되었다고 보고했지만, 아무런 설명이 제공되지 않았습니다.

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공공의
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30유로를 입금한 후, 해당 계좌가 아무 이유 없이 Oasis 데이터베이스에 입력되었습니다.

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공공의
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사랑하는 데이비드슈쿠,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LunaSlots Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 카지노에서 귀하의 계좌 잔액을 원천징수합니까?
  • 카지노 계정이 차단되었다는 말을 제대로 이해하셨나요?
  • 과거에 OASIS에 연락하여 등록을 요청한 적이 있으신가요?
  • OASIS에 연락하여 취약 계층 목록에서 제외해 달라고 요청했나요? 그 결과는 어땠나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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