홈 화면컴플레인LVbet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

LVbet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: €1,495

LVbet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.12.16
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 22h 48m 41s

사례 요약

어제
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핀란드의 플레이어는 LVbet Casino에 200유로를 입금한 후 잠긴 계정 문제에 직면했습니다. 그는 베팅 요건을 충족하고 필요한 모든 서류를 제출했지만 자금을 볼 수 없고 계정에 접근할 수 없습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요,


저는 2024년 11월 11일에 LVbet Casino에 200유로를 입금했습니다. 보너스에 대한 베팅 요건을 완료했고 요청된 모든 서류를 보냈습니다. 계정에 로그인하려고 했지만 자금이 보이지 않습니다. 제 계정이 잠겼고 그 이유를 알 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주실 수 있나요?


문안 인사,

이페주

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공공의
공공의
어제
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친애하는 이페주,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LVbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노 지원팀에 연락해서 설명을 요청했나요? 결과는 어땠나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 카지노에 제출한 서류가 무엇인지 나열해 주시겠어요? 승인된 서류가 있나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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Ipezu님은 답을 하기까지 5d 22h 48m 41s 의 시간이 남아있습니다

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