아일랜드의 한 플레이어는 카지노 LVBET이 그의 상금 대부분을 삭제하여 그의 잔액을 €13,361에서 €20으로 줄였다고 보고했으며 아무런 설명도 하지 않았습니다. 그는 자신의 계정이 완전히 검증되었고 수입이 합법적이라고 말했지만, 일주일 동안 문의한 후에도 아무런 업데이트를 받지 못했습니다.
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LVbet Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.
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양: €13,361
LVbet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
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케이스 오픈
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카지노의 답변을 기다리는 중
0d 6h 5m 32s
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕
저는 상당한 수익을 냈고 어느 날 13,361유로를 가지고 있었는데, 며칠 후 카지노가 제 잔액에서 모든 돈을 삭제했습니다. 제가 가지고 있던 13,361유로 중 20유로만 남았고, 제가 거기에 입금했을 때 약 2,500유로가 남았습니다...
내가 얻은 상금은 모두 스포츠 베팅과 카지노 플레이를 통한 합법적인 수단을 통해 얻은 것이었고, 나 측에서 어떠한 남용이나 불공정한 행위가 없었습니다.
내 계정은 KYC 인증을 완료했으며, 보너스는 사용하지 않았습니다.
LVBET이 저에게 1만 3천 유로 이상을 사기쳤고, 무슨 일인지 물었더니 메일로 알려드리겠다고 했지만 일주일이 지났는데도 아무런 업데이트가 없습니다.
이 카지노가 순전히 사기이고 고객을 그런 식으로 위협한다는 걸 믿을 수 없어요...
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 민파글루이,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LVbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 현재 귀하의 계정이 검증되고 잠금 해제되었다고 올바르게 이해하셨습니까? 로그인, 입금, 플레이가 가능합니까?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕 토마스
현재 귀하의 계정이 검증되고 잠금 해제되었다고 올바르게 이해하셨습니까? 로그인, 입금, 플레이가 가능합니까?
네, 제 계정은 보시다시피 완전히 검증되었고, KYC에 요청된 모든 것이 이미 승인되었습니다. 로그인은 가능하지만 스포츠북&카지노에서 기능이 비활성화되어 어디에서도 플레이할 수 없습니다.
카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
스포츠 베팅과 슬롯과 같은 다양한 카지노 게임.
보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
저는 보너스를 전혀 사용하지 않았고, 오로지 제 돈으로만 플레이했습니다.
저는 LVBET의 고객 지원 연락처 양식을 통해 제 잔액을 모두 훔친 이유를 물었고, 그 후로 LVBET에서 보낸 유일한 연락을 받았습니다. 7일이 지났지만 그들은 더 이상 정보를 보내지 않았습니다.
이건 그들이 내 잔액에서 무작위로 가져간 엄청난 금액이고, 그들이 그냥 훔친 게 아닐까 두렵습니다. 내 잔액은 불법적인 방법으로 취득된 것이 아니고, 모든 것이 그저 깨끗한 베팅/플레이였습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, minfagluy. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 minfagluy,
저는 미칼이고, 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 저희가 함께 귀하의 문제를 성공적으로 해결하기를 바랍니다.
이 대화에 카지노 대표자가 참석해 주셨으면 좋겠습니다.
LVbet Casino 님께,
이 문제에 대한 추가 정보를 제공하고 상황을 명확히 해 주실 수 있나요? 또한 관련 증거를 모두 제공해 주시면 감사하겠습니다.
미리 감사드립니다.
공손히,
미칼
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공공의
공공의
2 주 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 민파글루이,
저는 이 스레드 밖에서 카지노 내부로 접속하려고 노력하고 있습니다. 그래서 타이머를 하나 더 설정하고 있습니다. 업데이트가 있으면 알려드리겠습니다. 인내심을 가져주시면 정말 감사하겠습니다.
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LVbet Casino님은 답을 하기까지 0d 6h 5m 32s 의 시간이 남아있습니다
