홈 화면컴플레인M88 Casino - 플레이어의 암호화폐 출금이 지연되었습니다.

M88 Casino - 플레이어의 암호화폐 출금이 지연되었습니다.

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양: €200

M88 Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.28 | 케이스 종결 : 2024.07.22
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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아일랜드 플레이어는 USDT 암호화폐를 통해 200 EUR를 입금했습니다. 카지노는 웹사이트 전환으로 인해 모든 베팅을 무효화하고 출금을 거부했습니다. 지원의 보장에도 불구하고 암호화폐 인출 옵션은 남아 있지 않았으며 인출하려면 더 많은 USDT를 입금하라는 요청을 받았습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능해 불만 사항이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요,

19.06에 USDT 암호화폐(214$)로 200EUR를 입금했습니다. 그곳에서 플레이하고 있었는데 어느 날 모든 베팅이 무효화되었습니다. 잔액을 인출하고 싶었지만 "새 웹사이트로 이동 중"이라는 이유로 USDT 인출을 거부했습니다. 사용할 수 없습니다.

새로운 웹사이트로 이전했기 때문에 암호화폐 인출 옵션이 없습니다. 나는 EUR 잔액이 있기 때문에 이것이 불가능하다고 라이브 지원팀에 2번 연락했습니다. (USDT 전송이 EUR 잔액으로 변환되었기 때문에 항상 EUR 잔액이 있었습니다.) 두 번째 불만 후 인출이 가능하다는 메일을 받았습니다. 내 계좌에는 암호화폐가 있지만 아직 사용하지 않는 은행 인출과 마이피니티만 있습니다.


오늘 라이브 지원팀에 다시 연락했더니 EUR 잔고가 있어서 불가능하다고 하더군요. 그러나 모든 상황을 설명한 후 USDT를 인출하려면 USDT를 다시 입금해야 한다고 했습니다. 이 카지노는 내 잔액을 인출하고 추가 보증금을 요구하는 것을 원하지 않기 때문에 사기인 것 같습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 andrepop1 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. M88 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠어요?
  • 이전에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
  • 이 상황에서 카지노는 얼마나 큰 보증금을 요구합니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
5 개월 전
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  1. 약 2주 정도 지나서 예전 웹사이트가 있을 때 등록했습니다.
  2. 아니요, USDT로 200EUR를 입금했는데 새 웹사이트로 전환하기 하루 전에 모든 상금이 무효화되어 출금하고 싶었지만 이미 너무 늦었습니다. 이번이 첫 출금 요청입니다.
  3. 보너스 없음, 그냥 내 진짜 돈
  4. 명시되지 않은 상태에서 10USDT 입금이 가능한지 확인하기 위해 다시 10USDT 입금을 하기로 결정했습니다. 매출을 올렸으나 여전히 USDT로 모두 출금할 수 없습니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 여러분,

1~2일 전에 은행 송금 출금도 비활성화되어 제가 사용할 수 있는 출금 옵션이 전혀 없었습니다. 출금에 은행 송금을 사용할 수 없는 이유를 물었을 때 그들은 이전 USDT와 동일한 이유를 말했습니다. file 그 사람들은 내가 입금한 200EUR를 정말로 훔치고 싶어해요

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민감한 첨부 파일
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5 개월 전
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어제 이 메일을 받았는데 추가 거래를 요청했지만(방금 완료했습니다) 여전히 USDT 출금이 활성화되지 않았습니다.

"안녕하세요 안드레이,

M88.com 지원팀을 대신하여 Harry가 왔습니다.

이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다!

USDT를 통한 출금과 관련하여 실시간 채팅에 관해 연락드립니다.

관련 팀에서 저에게 연락하여 옵션이 있는 경우 암호화폐를 통해 출금할 수 있어야 한다고 조언했습니다.

또한 귀하의 자금이 인출되기 전에 롤오버 요구 사항을 완료해야 하는 114EUR가 여전히 있다는 점에 유의하십시오.

M88을 선택해 주셔서 감사합니다. 추가 지원이 필요하면 언제든지 다시 문의해 주세요. global_cs@m88.com 또는 연중무휴 24시간 실시간 채팅을 통해 연락하실 수 있습니다.

친애하는,

괴롭히다

M88 회원 서비스

www.m88.com"


지금까지 나는 그들이 요청한 모든 것을 완료했습니다. 200EUR의 전체 매출, USDT를 통해 추가로 10EUR를 입금하고 이미 인출했지만 200EUR의 인출은 여전히 차단되었습니다. 이전에 USDT에서 생성된 실제 잔액에 200EUR의 지불 증거도 있습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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'모든 상금이 무효화되었습니다'라는 말이 무슨 뜻인지 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

카지노가 실제 현금 예금으로 얻은 상금을 부당하게 압수했습니까? 무슨 근거로?

추가 매출을 완료하기 위해 어떤 게임을 했습니까? 위험을 줄이면서 플레이해 보셨나요? (예: 룰렛에서 x% 이상을 덮음)

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공공의
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5 개월 전
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andrepop1 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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