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Macau Casino - 플레이어는 카지노 지원으로 어려움을 겪습니다.

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양: €200

Macau Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.10.21 | 케이스 종결 : 2022.11.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 응답하지 않기 때문에 카지노 지원에 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕

나는 Msccasino가 매우 이상하다고 말해야합니다! 나는 지금 몇 주 동안 그들과 함께 있고 고객 지원이 너무 열악합니다! 내 계정을 폐쇄하는 데 큰 어려움이 있습니다. 첫 주에 내 hotmail.com 계정에 응답하지 않았습니다! 그런 다음 다른 이메일을 보냈습니다! 이제 그들은 참을성있게 응답하고 일주일 동안 답변처럼 이메일로 오는 확인을 기다립니다! 라이브 채팅에서는 전문가의 응답을 기다리라는 메시지가 계속 표시됩니다! 절대 정상적인 행동이 아닙니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sfera345i입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 마카오 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정 폐쇄를 시도한 이유를 알려주시겠습니까? 왜 갑자기 계정 인증으로 바뀌었나요? 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 닉입니다. 물론 연락이 되지 않는지 이해가 되지 않아 마음을 바꿨습니다. 참을성, 계정이 확인 중입니다. 오래 전에 업로드 한 문서를 업로드하십시오. 벌써 약 10일이 지났는데 내 문제가 해결되지 않았습니다!

로봇 시스템 응답이 있는 것 같지만 인간의 응답은 없습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sfera345i입니다.

확인에 최대 14일이 소요될 수 있으므로 모든 문서를 제공했다면 지금쯤 확인해야 합니다.

그 이후로 케이스에 대한 업데이트가 있는지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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sfera345i 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 닉

답변이 늦어 죄송합니다. 나는 Msccasino에서 아마 한 달 전에 한 번 내 프로필 페이지에 모든 문서를 업로드했습니다. 그들은 그것을 다시 하라고 나에게 이메일을 보냈지만 나는 더 이상 그런 옵션이 없습니다. 그래서 그들은 이메일을 통해 내 문서를 수락하지 않으며 내가 문서를 업로드할 때까지 내 계정을 닫지 않을 것입니다! 나에게 대답하는 실제 인간은 없다. … 이름 없음

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sfera345i,

귀하의 주요 목표는 귀하의 카지노 계정을 폐쇄하는 것입니까? 카지노 프로필 내에서 직접 가능하지 않습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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sfera345i 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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위에서 언급한 이유로 고소가 종료됩니다.

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