홈 화면컴플레인Mad Money Casino - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

Mad Money Casino - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

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양: $506

Mad Money Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.08.30 | 해결 : 2022.09.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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카지노가 응답하지 않기 때문에 플레이어는 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,

나는 madmoney 카지노에서 플레이하고 506$를 얻었고 출금을 요청했습니다.

내 계정은 완전히 확인되었지만 여전히 돈을 받지 못했습니다.

항상 가능한 것은 아니기 때문에 내가 그들에게 연락할 수 있을 때 지원은 그들이 인출을 처리하지 않는다는 것을 알려주고 나를 accounting@madmoneycasino로 안내합니다.

나는 그들에게 이메일을 보냈지만 그들은 응답하지 않습니다.

이 사건은 매우 복잡하고 항상 인내심을 유지해야 하기 때문에 저를 도와주시겠습니까?

감사

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 gusti123님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mad Money Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 적어도 2주 동안 완전히 확인되었고 내가 확인했을 때 나는 그것이 나중에 보내질 것이라는 말을 들었습니다.

보증금 보너스로 플레이했습니다.

나는 오늘 그들과 적어도 일주일에 3-4번 이야기했고 그들이 다른 부서에 말할 것이고 그들이 그것을 고칠 것입니다.

또한 관련 부서 이메일을 제공하여 직접 연락하여 물어볼 수 있지만 해당 이메일 계정은 내 이메일에 응답하지 않습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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이것은 문제가 아니며 플레이어는 일주일 전에 철회를 받았습니다. 이 불만 사항은 종료될 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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gusti123님,

판매 대금을 받았는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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글쎄, 그것은 일주일 전에 끝나지 않았지만 네, 철회를 받았습니다.

그들이 멈췄기 때문에 여기에서 직접 말하고 싶지 않아서 그냥 뒤로 멈췄습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 gusti123에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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