40.76유로를 획득한 스웨덴 선수는 3라운드를 플레이한 후 자신의 잔고가 8.65유로로 잘못 떨어졌다고 주장했습니다. 이메일과 채팅을 통해 카지노에 연락하려고 노력했지만 그는 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 자신과 카지노 간의 커뮤니케이션을 우리에게 제공했지만 추가 문의에는 응답하지 않았습니다. 그 결과, 항의가 기각되었습니다.
안녕하세요, 저는 40.76유로를 얻었고 0.40유로를 3번 플레이한 후 잔액이 8.65유로만 표시되는데 이는 정확하지 않습니다. 나는 그들에게 게임 기록을 살펴보고 도움을 요청했고, 이메일, 채팅을 통해 연락을 시도했지만 답변이 없었습니다. 이 사이트를 더 이상 신뢰할 수 없습니다.
게임 이력을 보시면 아시겠지만.
친애하는 Humla9802님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mad Rush Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
카지노 문제를 해결하기 위한 귀하의 이메일 시도를 다음 주소의 제 이메일로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru
답변을 받으셨다면 해당 답변도 전달해 주시기 바랍니다.
더 빨리 답장을 드리지 못해 죄송합니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.