독일의 플레이어가 비밀번호를 잊어버려 카지노 계정에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
내 계정에 액세스할 수 없다는 것이 부당하다고 생각합니다. 죄송합니다. 비밀번호(이메일 비밀번호 및 계정 비밀번호)를 잊어버렸습니다. 데이터와 모바일 번호를 제공했는데 MAGIC RED CASINO가 모바일로 연락할 수 있었습니다.
MAGIC RED CASINO에 연락하여 문제를 해결하고 싶습니다!!
친애하는 배디,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 불만 사항에 대해 듣게 되어 유감입니다. 로그인을 시도할 때 알림이나 메시지가 있으면 알려주시겠습니까? 사용자 이름과 비밀번호를 입력하려고 할 때 정확히 무엇을 말합니까?
카지노에서 등록 이메일을 받으셨습니까? 관련 스크린샷을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
내 이메일 주소를 입력하면 잊어버린 비밀번호가 전달되지만 설명된 대로 불행히도 이메일 비밀번호를 잊어버렸습니다. .. 카지노 매직 레드가 휴대폰을 통해 저에게 연락할 수 있는 유일한 가능성은?! 원한다면 😞
Petronela에는 남은 것이 없습니다.. 그게 내가 로그인하려고 시도하는 모든 것입니다. 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 그러면 그뿐입니다. 내 이메일 주소와 Casino MAGICRED에서도 가능성이 없습니다. Casino MAGICRED가 휴대폰 번호로 연락해주기를 바랐다!?! 날짜 등을 확인합니다.
이메일 주소의 비밀번호가 기억나지 않아 기존 계정을 폐쇄하고 새 계정을 열 수 있다는 가능성을 전달하셨습니까? 차단된 계정에 카지노가 보유하고 있는 자금이 있습니까?
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Baddy님, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 배디입니다.
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
카지노 담당자를 사례에 초대하고 그들이 귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻는 데 도움이 되기를 바랍니다.
저희는 Magic Red Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
매직 레드 카지노 담당자님께,
플레이어에게 전화를 걸어 휴대폰 번호를 확인할 수 있습니까?
Baddy, 계정이 완전히 확인되었습니까? 지금 액세스할 수 없는 이메일에서 카지노로 문서를 보낸 적이 있습니까?
그렇다면 동일한 문서를 가지고 있음을 증명하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
안녕하세요 마테지
아니요 불행히도 나는 가족 연민의 추천으로 다시 등록한 지 하루 만에 Guru Casino에서 읽었습니다.. 간단히 말해서 나는 내 자신을 확인할 시간이 없었습니다. 두 번째 로그인은 비밀번호를 잊어 버렸지 만 그게 다입니다.
친애하는 친구.
우리는 내부 회의에서 이 사건에 대해 이야기했습니다.
이 경우 카지노 팀이 도움을 줄 수 있는지 잘 모르겠습니다. 그들은 규정을 따라야 하며 이 경우 가장 좋은 방법은 이메일에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려고 시도하는 것입니다.
이메일을 만든 회사에 문의하셨습니까? 대부분의 서비스에는 암호를 재설정하는 방법이 있습니다. (보안 질문, 개인 정보, 받은 편지함의 메일 등을 통해)
죄송하지만 이 경우에는 저희가 어떻게든 도움을 드릴 수 없는 것 같습니다. 그러나 전체 상황은 카지노 잘못이 아니며 따라야 할 몇 가지 규칙이 있습니다. 그러므로 우리는 이 사건을 기각한다.
Baddy, 도움이 필요하면 저에게 직접 연락하세요. ( matej@casino.guru )