친애하는 Teemu,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 카지노 계정을 만들었고 등록하는 동안 보너스 제안을 수락하거나 거절 할 수있는 옵션이 주어졌습니다 (아래 참조). 계정을 만들 때 선택한 옵션을 알려주시겠습니까?
보너스 제공을 거부하는 옵션을 고객 지원팀에 전달해 보셨나요?
이 조언이 도움이되었는지 아니면 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Teemu,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. I have created casino account and during the registration I was given an option to accept or decline bonus offers (please see below). Could you please advise which option you have chosen when creating your account?
Have you tried to communicate an option of opting out from bonus offers with the Customer Support?
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
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