독일의 플레이어는 예금 보너스가 자동으로 계정에 추가되었습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
안녕하세요,
50 유로를 입금하고 원치 않는 보너스를 받았습니다. 1200 유로라는 자랑스러운 수익을 내기 위해 3 일 동안 구현했습니다. 그런 다음 보너스 조건에 따라 최대 500 유로의 수익 만 지급된다는 메시지를 받았습니다. 남은 금액이 삭제되었습니다. 이 카지노는 합법적으로 안전한 편이라 할지라도 조건 어딘가에 고정되어 있기 때문에 보너스 돈을 요청하지 않고 배분하고 상금을 지불하지 말아야한다고 생각합니다. 신규 고객에게 이에 대해 경고해야합니다.
Freaky에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 일반 이용 약관을 확인한 결과 https://fi.magicred.com/?game-category=0을 찾았습니다.
„잔액에서 보너스를 제거 할 수있는 기회
귀하는 해당 보너스를 시작하지 않은 경우 귀하의 계정에서 보너스를 제거 할 권리가 있습니다. 이러한 보너스는 "내 게임 계정"에서 수동으로 제거하거나 고객 서비스에 문의하십시오. "
베팅을하기 전에 카지노와 프로모션 제안을 거부 할 수있는 가능성을 알리려고했다면 조언 해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다. 이 조언이 도움이되었는지 알려주십시오.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 먼저 답변과 노력에 감사드립니다.
500 유로 만 인출 할 수 있다는 이메일을받은 후에야 지원팀에 전혀 연락하지 않았습니다. 그런 다음 마침내 1200 유로를 지불 할 준비가 될 때까지 3 일 동안 크레딧을 사용했습니다. 그런 다음 1100 유로를 신청했고 잠시 후 100 유로를 추가로 신청했습니다. 지원에서 나는 500 유로의 합계도 좋을 것이라고 여러 번 들었습니다.
문제는 왜 모든 보너스 조건 (35 배 베팅)을 충족하고 이익을받을 자격이 없는지입니다. 그리고 입금 할 때 플레이어에게 보너스 옵션이 표시되지 않거나 시각적으로 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
최고의 소원
보너스 플레이에 최대 현금을 적용하는 것은 드문 일이 아닙니다.
또한 자동 적용되는 보너스는 많은 플레이어에게 편리합니다. 자금을 입금 한 직후에 프로모션 제안이 활성화되지 않았다는 불만이 얼마나 많은지 믿기 어려울 것입니다.
500 유로 인출이 이미 요청되고 승인되었는지 알려주시겠습니까? 감사합니다.
예, 인출이 오늘 요청 및 승인되었습니다.
나는 많은 카지노를 시도했지만 그런 것을 본 적이 없습니다. 그러나 분명히 모든 것이 허용되기 때문에 나는 이것을 받아 들여야 할 것입니다.
도움을 주셔서 감사 드리며 이제 최소한 500 유로가 도착하기를 바랍니다.