알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 이 문제가 해결된 것처럼 보이지만 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Magic Red Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.
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양: R$60
Magic Red Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 하루
그래서 내 문제는 내가 이 집에서 사건을 만들었다는 거야 아 어제
pix를 통해 입금했지만 지금까지 내 계정에 도착하지 않았습니다. 그런 다음 모든 방법으로 지원팀에 연락하려고 시도하지만 아무도 응답하지 않습니다. 채팅도 Gmail도 아닙니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요
보증금에서 pix를 만드는 당일
Magic red 지원팀에 연락을 시도했습니다.
하지만 아무도 대답하지 않았어
이제 며칠이 지났습니다. 이제 은행에 불만을 제기하기가 어렵습니다.
이 집과 비슷한 다른 집에 문제가 있었는데 해결하기 쉬웠어요
심플리홈에서 입금했다는 증빙서류를 보내달라고 하더군요
동시에 이미 내 문제를 해결
그래서 저희가 지원을 요청하는 채팅이 있었는데, 이 집에는 없는 것이 있었습니다.
더 이상 문제
나는 닫을거야
내 시간을 낭비할 가치가 없기 때문에
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
일반적으로 이러한 문제는 해결하는 데 더 오래 걸립니다. 카지노에서 결제 금액을 찾는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있기 때문에 문제를 해결하는 데 한 달이 걸리는 경우도 있었습니다. 적어도 1주일은 더 기다리실 것을 권하고 그 동안 저희에게 최신 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 정보에 대해 Marcos6255에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 Marcos6255,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다. 그동안 입금 거래 확인서를 michal.k@casino.guru 로 보내주십시오.
Magic Red Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 매직 레드 카지노,
플레이어의 누락된 예치금에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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더 이상 수신에 관심이 없습니다.
내 입금액
오랜만이야
그리고 지금까지 아무것도 해결되지 않았습니다.
그리고 시간 낭비도 아닐거야
난 이미 졌어...
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이 사건을 해결하는 데 시간을 더 주고자 합니다. 타이머를 7일 더 연장합니다.
카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않거나 증거를 제공하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만 사항을 강제 종료합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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그래서 저는 이미 닫았습니다.
한 달 넘게 그들로부터 답변을 기다리고 있었습니다.
어쨌든 보증금이 이미 카지노 계좌에 입금되었기 때문에 그들이 이 문제를 해결하기가 매우 어렵다는 것을 알았습니다.
이제 카지노는 더 이상 신경 쓰지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
귀하의 좌절감을 이해하지만 Magic Red Casino에는 수천 명의 고객이 있으며 불행하게도 완벽한 시스템이 없기 때문에 이러한 일이 발생하기 때문에 매일 수천 건의 거래가 발생한다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 나는 카지노 담당자에게 "넛지"를 했고 그들은 그것을 조사할 것이므로 그들이 당신의 예치금을 찾을 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
매직레드에 문의해주셔서 감사합니다.
귀하의 보증금은 2023-01-17에 저희 시스템에서 승인되었습니다.
계정에 로그인하여 원하는 대로 플레이할 수 있습니다.
계정에 로그인하면 잔액을 확인할 수 있습니다.
계정 액세스에 도움이 필요한 경우
Magic red 지원팀에 직접 문의하십시오.
Magicred.com에서 멋진 게임 경험을 즐기시기 바랍니다.
매직 레드 지원팀
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
카지노 담당자와 귀하의 계정을 확인했으며 카지노 측에서 모든 것이 정상일 것입니다. 로그인하는 데 어려움이 있는 경우 카지노 지원팀에 자유롭게 문의할 수 있습니다. 귀하의 보증금은 귀하의 카지노 계정에서 사용할 수 있어야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다
더 이상 내 계정에 로그인할 수 있는 방법이 없습니다.
지원팀과 대화를 시도했지만 응답이 없습니다.
하지만 끝낼 수 있어 가치 없는 가치에 시간을 낭비할 가치가 없어
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marcos6255,
듣게되어서 유감입니다. 카지노 담당자로부터 얻은 정보에 따라 이전에 언급했듯이 귀하의 계정에는 제한이 없으며 완전히 사용할 수 있어야 합니다. 누락된 보증금은 귀하의 잔액에서 사용할 수 있으므로 이러한 관점에서 주요 문제가 해결된 것으로 간주합니다. 경험상 지원팀이 매우 빠르게 응답했기 때문에 카지노 지원팀이 귀하에게 응답하지 않는 것은 매우 드문 일입니다. 나는 이것을 확인하기 위해 그들과 연락을 취하려고 노력할 것입니다.
어쨌든, 이 상황에서 우리가 할 수 있는 다른 일이 있는지 잘 모르겠습니다. 로그인 문제는 카지노 지원으로 직접 정렬해야 합니다. 이 모든 상황으로 인해 시간과 신경이 많이 쓰였다는 점을 이해하지만 저희 쪽에서 할 수 있는 일이 별로 없습니다. 이 불만이 더 이상 관련이 없다고 생각할 수 있습니까? 그렇다면 닫겠습니다. 카지노 지원팀에서 최대한 빨리 응답하고 로그인을 도와주길 바랍니다.
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