영국의 플레이어가 Gamstop(자체 금지 체계)에 등록했습니다. 그러나 카지노는 플레이어의 예치금을 수락했습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Magic Win Casino - 플레이어는 Gamstop에 기존 등록으로 인해 모든 예치금 환불을 요청합니다.
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양: £7,600
Magic Win Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 불규칙한 행동을 유발하는 정신 건강 문제가 있으며 이것은 때때로 내가 아플 때 과도한 도박의 형태로 나타납니다. 이 행동으로 인해 나는 온라인 도박을 불가능하게 만들고 싶었던 Gamstop에 가입했지만 안타깝게도 Gamstop에 등록되어 있어도 여전히 게임을 할 수 있는 사이트가 있으며 내가 찾은 사이트는 MAGIC WIN이었습니다. . 그것이 발생하는 이 '카지노'는 은행과 거래할 때 자신을 온라인 카지노로 식별하지 않고 다른 소매 그룹으로 제시합니다. 즉, 분쟁이 있는 경우 은행에서 돈을 돌려받을 수 없습니다. 카지노를 사용하기 시작했을 때 이것이 사실인지 전혀 몰랐습니다.
나는 지난주에 그들과 함께 £7000 이상을 도박을 했고 이 기간 동안 아무런 수익이나 큰 승리를 보지 못했습니다.
이 돈은 내가 직장에서 얻은 나쁜 건강 연금이었고 이런 일이 일어나도록 허용한 것이 마음이 아픕니다. 나는 그 돈을 다시는 볼 수 없다는 것을 알고 있지만 다른 사람이 사기/자금 세탁 방법에 빠지는 것을 막고 싶습니다. 이 카지노를 사용하지 마십시오. 그냥 무시하십시오. 당신은 모든 것을 잃을 것입니다. 전에 두 번 이상 그들에게 내 계정을 폐쇄하라고 요청했지만 그들은 당신이 돌아올 것이라는 것을 잘 알고 있기 때문에 요청을 무시합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 tootsiepoo73님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
GAMSTOP 작업의 지리적 위치를 알고 계실 거라 확신합니다.
GAMSTOP을 사용하면 온라인 도박 활동을 제한하는 데 도움이 되는 컨트롤을 설정할 수 있습니다.
서비스에 가입하면 선택한 기간 동안 영국에서 라이선스를 받은 회사에서 운영하는 도박 웹사이트 및 앱을 사용할 수 없습니다.
귀하는 Curaçao 라이선스가 있는 카지노를 선택하셨기 때문에 만족스럽게 이 사건을 해결하기가 매우 어려울 것입니다. 그러나 저희가 카지노에 연락하여 그들의 입장을 묻기 전에 귀하의 도박 문제에 대해 카지노에 알렸다는 것을 보여주는 이메일이나 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 페트로넬라. 문제는 내가 Gamstop에 등록되어 있지만 Curaçao에서 카지노로 허가되지 않았음에도 불구하고 그들과 함께 도박을 할 수 있도록 허용하는 것이 아니라 플레이어의 자금을 처리할 때 플레이어가 입금할 때 카지노로 식별되지 않는다는 것입니다. 그들과 함께 또는 철수. 내 은행에 따르면 그들은 백화점으로 식별하고 있습니다. 분명히 나는 이것에 대해 전혀 몰랐고 그들이 진짜 카지노라고 생각했습니다. 나는 이 문제가 어제야 밝혀졌기 때문에 그들과 이 문제에 대해 이야기하지 않았습니다.
저는 제가 병에 걸릴까봐 걱정하고 산탄데르 계좌로 입금될 예정인 건강 연금을 보호하고 싶었기 때문에 은행인 산탄데르에 도박 거래를 차단해 달라고 요청했습니다. Santander는 내 계정에 블록을 넣었지만 도박 거래가 아닌 백화점으로 표시되어 Win Casino에 모든 거래를 지불했습니다. 나는 도박을 하지 못하도록 모든 것을 시도했고, Gamstop에 5년 동안 가입했으며 은행에서 내 계좌에 도박 블록을 넣었지만 여전히 은퇴 자금을 모두 잃는 것을 막지는 못했습니다. 나는 황폐하다.
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