인도 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계좌에 입금되지 않은 500RS의 예치금에 문제가 있다고 보고했습니다. 카지노에서는 그에게 은행에 연락하라고 조언했습니다. 우리는 플레이어에게 결제 서비스 제공업체에 연락하여 손실된 거래를 조사할 것을 권장했습니다. 이 과정은 약 한 달이 걸릴 수 있습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 더 이상의 도움을 드릴 수 없었고 불만사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
카지노 게임을 이해한다고 생각합니다. 첫 번째 예치금인 500RS를 지불했지만 내 계좌에 표시되지 않았습니다. 48시간 후에 연락하고 은행에 연락한다고 말합니다.
친애하는 abidnext123님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 입금을 했지만 카지노 계좌에 입금되지 않았다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 그렇다면 제가 권장하는 유일한 방법은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 잃어버린 거래를 조사해야 하지만 대략 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
