핀란드의 플레이어는 판촉 제안에 매우 불만족합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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MamaMia Bingo Casino - 플레이어는 입금 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.
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양: €50
MamaMia Bingo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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MamaMia Bingo 카지노에 등록하고 입금한 후 환영 제안 100% 입금 보너스를 받지 못해서(무료 스핀을 받았습니다) 웹사이트에 있는 이메일 주소로 이메일을 보냈습니다. 웹 사이트에는 채팅 옵션이 없습니다.
2일을 기다렸는데 그들의 아스파로부터 아무런 대답이나 도움을 받지 못했다. Bertil이라는 자매 카지노에서도 비슷한 경험이 있습니다. 그 카지노에서 입금을 한 후 매니저가 내 질문에 답을 늦게 해서 이틀 동안 전혀 게임을 할 수 없었습니다. 해당 카지노에는 채팅 옵션도 없습니다. 또한 두 카지노가 모두 운영되는 Evoke Gaming Ltd에 이메일로 연락했습니다. 그들은 어떤 식으로든 대답하거나 도움을 주지 않았습니다.
요약하면 서비스 태도와 사용자 지원이 그 수준이기 때문에 이러한 카지노에서 플레이하는 것을 추천할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Juha65님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 예치된 자금이 귀하의 계정에 아직 그대로 남아 있는지, 그리고 성공적으로 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
한편, 보너스를 제공하지 않는 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없으며 모든 플레이어가 자동으로 보너스를 받을 수 있는 것은 아닙니다.
회신해 주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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MamaMiaBingo 웹사이트에 있는 제안에 따라 입금했습니다.
https://www.mamamiabingo.com/fi/kampanjat/welcome
지침에 따라 MAMAMI 코드를 사용하여 €50를 입금했지만 약속된 100% 보너스를 받지 못했습니다.
나는 또한 그들로부터 확인 이메일을 받고 내 이메일을 확인했습니다.
나는 그들의 이메일 주소 support-fi@mamamiabingo.com(https://www.mamamiabingo.com/fi/asiakaspalvelu)로 그것에 대해 불평했습니다.
100% 보너스를 받지 못한 이유에 대한 답변을 받지 못했습니다. 즉, 캠페인 제안을 적용할 수 없는 이유를 모르겠습니다.
나는 2 일 동안 그들의 대답을 기다렸고 그 후 돈은 어쨌든 내 것이고 끈적 거리지 않는 보너스이고 그들로부터 아무런 대답을 얻지 못했기 때문에 입금 한 자금으로 플레이했습니다.
아래는 등록 및 입금에 대한 스크린샷입니다.
T. 주하 J******
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Juha65님의 답답함을 이해합니다. 유감스럽게도 예치금을 이미 사용하셨다면 저희가 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다. 향후 참조를 위해 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 문제가 발전하는 즉시 저희에게 연락해 주십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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