핀란드의 플레이어는 판촉 제안에 매우 불만족합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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MamaMia Bingo Casino - 플레이어는 입금 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.
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양: €50
MamaMia Bingo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
MamaMia Bingo Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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MamaMia Bingo 카지노에 등록하고 입금한 후 환영 제안 100% 입금 보너스를 받지 못해서(무료 스핀을 받았습니다) 웹사이트에 있는 이메일 주소로 이메일을 보냈습니다. 웹 사이트에는 채팅 옵션이 없습니다.
2일을 기다렸는데 그들의 아스파로부터 아무런 대답이나 도움을 받지 못했다. Bertil이라는 자매 카지노에서도 비슷한 경험이 있습니다. 그 카지노에서 입금을 한 후 매니저가 내 질문에 답을 늦게 해서 이틀 동안 전혀 게임을 할 수 없었습니다. 해당 카지노에는 채팅 옵션도 없습니다. 또한 두 카지노가 모두 운영되는 Evoke Gaming Ltd에 이메일로 연락했습니다. 그들은 어떤 식으로든 대답하거나 도움을 주지 않았습니다.
요약하면 서비스 태도와 사용자 지원이 그 수준이기 때문에 이러한 카지노에서 플레이하는 것을 추천할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Juha65님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 예치된 자금이 귀하의 계정에 아직 그대로 남아 있는지, 그리고 성공적으로 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
한편, 보너스를 제공하지 않는 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없으며 모든 플레이어가 자동으로 보너스를 받을 수 있는 것은 아닙니다.
회신해 주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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MamaMiaBingo 웹사이트에 있는 제안에 따라 입금했습니다.
https://www.mamamiabingo.com/fi/kampanjat/welcome
지침에 따라 MAMAMI 코드를 사용하여 €50를 입금했지만 약속된 100% 보너스를 받지 못했습니다.
나는 또한 그들로부터 확인 이메일을 받고 내 이메일을 확인했습니다.
나는 그들의 이메일 주소 support-fi@mamamiabingo.com(https://www.mamamiabingo.com/fi/asiakaspalvelu)로 그것에 대해 불평했습니다.
100% 보너스를 받지 못한 이유에 대한 답변을 받지 못했습니다. 즉, 캠페인 제안을 적용할 수 없는 이유를 모르겠습니다.
나는 2 일 동안 그들의 대답을 기다렸고 그 후 돈은 어쨌든 내 것이고 끈적 거리지 않는 보너스이고 그들로부터 아무런 대답을 얻지 못했기 때문에 입금 한 자금으로 플레이했습니다.
아래는 등록 및 입금에 대한 스크린샷입니다.
T. 주하 J******
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Juha65님의 답답함을 이해합니다. 유감스럽게도 예치금을 이미 사용하셨다면 저희가 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다. 향후 참조를 위해 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 문제가 발전하는 즉시 저희에게 연락해 주십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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