온타리오 출신의 한 플레이어는 도박 중독으로 인해 Maria Casino에서 자신의 계정을 폐쇄해 달라고 요청했지만, 카지노는 여러 차례 시도했음에도 불구하고 응답하지 않았습니다. 그녀는 요청 후 500달러를 잃었고 영구적인 계정 폐쇄와 함께 환불을 요청했습니다. 이 불만은 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 기각되었고, 이로 인해 문제에 대한 추가 조사가 불가능했습니다.
안녕하세요 카지노 전문가, 저는 Maria 카지노에 대해 법적 불만을 제기해야 합니다. 저는 도박 중독이 있어서 계정을 폐쇄해 달라고 요청하고 이메일을 보냈지만 그들은 제 계정을 폐쇄하지 않아서 500달러를 더 잃었습니다. 그들은 계정을 폐쇄하지 않기 때문에 돌려줘야 합니다. 라이브 채팅 상담원에게 물어보고 이메일도 두 번 보냈습니다. 그러니 이 문제를 조사해 주시고 제 계정을 영구히 폐쇄하고 이메일을 두 번 보냈지만 답변도 없고 계정도 폐쇄하지 않아서 잃은 500달러를 환불해 주세요.
감사합니다. 답변을 기다리겠습니다.
안녕하세요 sunnykuk82,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Maria Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에 보내주신 요청사항을 다음 주소로 전달해주세요. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 sunnykuk82,
귀하께서 제공하신 이메일은 Maria Casino와 관련이 없습니다.
정확한 내용을 전달해 주시겠어요?
문안 인사,
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