캘리포니아 출신 플레이어는 350달러의 빚을 졌고 여러 번 연락을 시도했음에도 불구하고 8주 넘게 고객 지원으로부터 응답을 받지 못했습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 응답 시간을 7일 연장한 후에도 플레이어로부터 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Max Vegas Casino - 플레이어의 승리가 지연되었습니다.
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양: $350
Max Vegas Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.1
Max Vegas Casino의 안전 지수는 4.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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Owen me 350과 customer.support는 8주 넘게 응답하지 않았으며 여러 경로를 통해 여러 번 연락을 시도했습니다. 이제 카지노는 존재하지 않으며 강탈당한 느낌이 듭니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 다니엘멘지님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노가 귀하에게 이 자금을 어떻게 지불해야 하는지 설명해 주시겠습니까? 보류 중인 출금이 있었나요?
- 활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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