홈 화면컴플레인MaxBet Casino - 플레이어가 승리하는 동안 지속적인 소프트웨어 오류를 경험하고 있습니다.

MaxBet Casino - 플레이어가 승리하는 동안 지속적인 소프트웨어 오류를 경험하고 있습니다.

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양: din50,000

MaxBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.09.29 | 케이스 종결 : 2023.10.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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한 세르비아 플레이어는 자신과 친구들이 카지노 웹사이트에서 슬롯 게임에서 베팅에서 승리할 때만 나타나는 지속적인 소프트웨어 오류에 직면했다고 주장합니다. 이 문제는 사용하는 장치에 관계없이 발생합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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게임에 관계없이 베팅에서 이기지 않는 한 게임은 원활하게 진행됩니다. 하지만 슬롯 게임에서 승리하기 시작하면 소프트웨어 오류가 나타나며 로그아웃됩니다. Android 기기에서 플레이하든 노트북에서 플레이하든 관계없이 지난 1년 동안 저와 제 친구들에게 이런 일이 지속적으로 발생했습니다. 문제는 동일하게 유지됩니다. 이는 명백히 카지노 측의 고의적인 행동입니다... 저는 MaxBet 세르비아를 10점 만점에 0점으로 평가하겠습니다...

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 srdjanstojanovicbgd 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 MaxBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 이번 기술적인 문제로 인해 피해를 입으신 적이 있으신가요? 어떤 게임에서든 경험하시나요, 아니면 특정 게임에서만 경험하시나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

어떤 종류의 손실도 없는 한 카지노는 여전히 약관에 따라 행동하고 문제는 연결, 거주 국가, 서버 안정성, 게임 제공업체, 즉

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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srdjanstojanovicbgd 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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