홈 화면컴플레인Maximal Wins Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투합니다.

Maximal Wins Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투합니다.

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블랙 포인트: 200

양: €980

Maximal Wins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.07.04 | 해결되지 않은 : 2022.07.07
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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플레이어가 알 수 없는 이유로 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투합니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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사기 지원은 관심이 없음을 보여 항상 변명할 준비가 되어 있습니다. 저는 VIP 고객입니다. 어떻게 되었는지 모르겠습니다. 이 계정을 취소하려고 하지만 작동하지 않습니다. 저를 담당하는 여성으로부터 이메일 주소를 받았고 그녀는 내 메시지에 응답하지 않습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 anserlodhi9,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Maximal Wins Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정 폐쇄를 시도한 이유는 무엇입니까? 계정 폐쇄 또는 자체 배제였습니까? 정확히 언제 요청하셨나요?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,

나는 그것을 종료할 이유가 있습니다, 당신은 고객으로 간주되지 않습니다.

Ms. Danila는 당신이 그녀에게 편지를 써도 연락을 하지 않으며, 지원팀도 내 취소에 응답하지 않으므로 제대로 항의해야 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 anserlodhi9,

불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Maximal Wins Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Maximal Wins Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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