안녕하세요 모니님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Maximal Wins Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 정확히 언제 입금하셨나요? 이 문제와 관련하여 결제 제공업체에 연락을 시도하셨습니까? 이 보증금과 함께 보너스를 청구하셨습니까?
관련 스크린샷이나 증거를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
Hello moni,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm sorry to hear about your issue with Maximal Wins Casino. Allow me to ask you a few more question before we would move forward.
What payment method did you use to deposit? When exactly did you deposit? Did you also try to contact your payment provider with this issue? Did you claim any bonus together with this deposit?
Please forward any relevant screenshots or proof to to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
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