선수의 철수는 거의 2개월 동안 지연된다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Maximal Wins Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 1158
양: €1,807
Maximal Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 인출은 2022년 11월 4일에 승인되었으며 지불되지 않았습니다. 나는 많은 이메일을 보냈고 많은 대화를 나눴다. 메시지가 더 오래 기다립니다, 인내심 등
원래는 21일까지라고 했습니다...아직 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 karenjen46님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Maximal Wins Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들이 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까? 귀하의 계정이 정확히 언제부터 완전히 확인되었습니까?
전체 출금 프로세스는 확인 프로세스를 얼마나 빠르고 정확하게 완료하는지에 따라 다릅니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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06/06/22에 보낸 마지막 이메일 응답:
안녕하십니까,
지불이 아직 보류 중입니다.
알림은 재무 부서로 전송됩니다.
오래 기다리게 해서 죄송합니다.
좋은 하루 되세요.
안부 인사,
알렉산다르
고객지원팀
나는 보너스와 실제 돈을 모두 사용했습니다.
05/04/22 확인되었지만 11/04에 전송된 추가 정보를 요청함: 11/4/2022 16:52
안녕하세요 카렌님
주소 증명을 보내주셔서 감사합니다. 귀하의 계정 세부 정보가 업데이트되었습니다.
도와 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
안부 인사,
아이브
고객지원팀
도움이 되었기를 바랍니다. 고맙습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 karenjen46,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Maximal Wins Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Maximal Wins Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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