아일랜드 선수는 6 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 상금을 받으면서 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요 저는 지난 2 월 12 일 위 카지노에서 960 유로에 대한 인출을 요청했습니다. 이용 약관에 따라 21 일이 소요됩니다 ..... 이제 28 일을 기다리고 있습니다 ..... 이전에이 카지노에서 인출을했고 3 일이 걸렸습니다 ..... 26 일 동안 내 계정을 다시 확인해야했습니다 .... 이메일을 여러 번 보냈지 만 계속해서 거래가 며칠간 ...... 그들이 공정하지 않은 것 같은데 ...... 무엇을해야할지 조언 해 주시겠습니까?
반 졸릴 리에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 6주는 실제로 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요 Petronela, 저에게 돌아와 주셔서 감사합니다 .... 2 월 12 일에 요청했습니다 .... 예 결제가 여전히 '대기 중'이거나 내 계정에 보류 중입니다. 카지노에서 보낸 수많은 이메일이 똑같이 표시됩니다. 처리하기 전에 게임 이력 등을 확인해야합니다. 처음 몇 개의 이메일은 일반적으로 처리하는 데 최대 21 일이 걸린다고 명시했는데, 이는 완전히 이해합니다.하지만 1 월에이 카지노에서 3 일이 걸린 매우 성공적인 인출이 있었기 때문에이 카지노를 계속 플레이했습니다 ... ..... 이메일에 .....
지연에 대해 진심으로 사과드립니다. 때로는 인출 절차가 현재 인출 량과 은행 절차에 따라 21 일보다 조금 더 걸리거나 조금 더 걸리기도합니다. 따라야 할 전체 인출 절차와 건너 뛸 수없는 특정 단계가 있으므로 각 게임, 계정 내역을 확인하고 당사 이용 약관 페이지와 비교하여 처음부터 준수했는지 확인하는 데 시간이 걸립니다. . 그리고 불행히도 우리가 가속화 할 수없는 은행 절차가 있습니다.
잠시만 기다려주세요. 철회는 곧 처리 될 것입니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
보너스로 우승을 모았습니다 ...
도와 주셔서 감사합니다 .... 960 유로는 많은 돈이지만 기다리며 기다리게 될 것 같습니다 ....
종류 안부
캐서린
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Catherine, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.