영국에서 온 선수는 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 플레이어에게 도달한 적이 없습니다. 이 불만은 카지노가 응답하지 않아 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
나는 250파운드의 출금을 했고 21일이 지나서 지불금을 받기 위해 돈을 더 입금하라는 무수한 이메일을 보낸 후 250파운드가 오는 동안 그들은 내 계정을 동결했습니다. 이 사이트에 8개의 예금 wen 마침내 돈을 얻었습니다. 그들은 내 계정을 모두 동결했습니다. 지불이 보류 중이라는 이메일을 받았지만 그들은 내 계정을 동결했습니다. 로그인할 수 없습니다. 내 마음을 알고 내 상금을 볼 수 없습니다. 사람들의 돈을 훔치는 데 한 푼도 입금하지 마세요.
친애하는 케빈,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 출금이 처리되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에서 거래 추적 번호를 받으셨습니까? 과거에 이 카지노에서 지불을 받은 적이 있습니까?
은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 포함될 수 있고 국제 거래가 이루어지기 때문에 전체 프로세스가 약간 더 오래 걸릴 수 있음을 이해하십시오.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 4주 전에 출금을 했지만 여전히 돈을 받지 못했습니다. 그들은 일주일 동안 정원 길을 안내해 주었습니다. 내가 내 계정에 로그인하려고 갔을 때 며칠 안에 돈이 들어왔다고 말함 그들은 나에게 대답을주지 않을 것입니다 그들은 사무 오류를 계속 말합니다 나는 내 상금이 어디 있다고 말합니까 그들은 지금 나에게 다시 연락하지 않습니다 나는 250 파운드의 첫 번째 출금을 할 때 그곳에서 지난 몇 개월 동안 많은 예금을 만들었습니다 그들은 기본적으로 Mick을 가져갔습니다 사람들과 무엇을 하고 있는지 역겹다
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Kevin에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 케빈,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
Maximal Wins Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
최대 승리, Kevin의 계정 및 인출 상태에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니까?
행운을 빕니다 지난 밤에 더 많은 조사를 완료했습니다 답장을 보내지 않거나 그가 돈을 받는다고 합니다 인내심이 필요하다고 합니다 이미 한 달이 지났습니다 그것은 가짜 광경이었습니다 많은 사람들이 거기에 상금을 얻지 못하고 똑같은 변명을 들었습니다 다른 사이트에서 나쁜 댓글을 보았고 왜 사이트가 여전히 영업 중입니까? 한 사람은 4개월 후에도 여전히 참을성 있게 500파운드를 빚지고 있다고 들었습니다.
Maximal Wins Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
친애하는 케빈,
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 응답하지 않으면 할 수 있는 일이 없습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.
나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
아담