독일에서 온 선수는 6주 동안 이적을 기다리고 있다. 카지노는 그런 다음 플레이어가 이용 약관을 위반했다고 말했습니다. 카지노가 응답하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Maximal Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 101
양: €900
Maximal Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.5
Maximal Wins Casino의 안전 지수는 1.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까
결제가 처리되기까지 6주 동안 여기에서 기다렸습니다! 그리고 여기에서도, 나는 채팅에서 연기되고 연기되고 있습니다 ... 당신은 내가 주제를 언급하자마자 이메일에 반응하지 않습니다!
그것은 24casino1에 대한 다른 불만에서와 같은 헛소리입니다. .... 여기에는 6주 밖에 걸리지 않지만 2.5개월을 기다리는 다른 카지노와 마찬가지로 10주 후에도 상태가 변경되지 않았다고 확신합니다... 왜냐하면 모두가 같은 그룹에서 일하고 이 사기는 여러 사람에게서 공제됩니다! 불행히도 나는 이 카지노에 대해 너무 늦게 알게 되었고 지금은 내 돈을 쫓고 있습니다!
LG 다니엘
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공공의
공공의
2 년 전
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sturm9883님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Kristina.... 네 kyc인증 성공했습니다...지급금도 못 냈을텐데.. 게다가 자진해서 필요한 서류 다 보내줬는데 잘 되었는지 모르겠네요.. 수락 ... 거기 그들은 항상 내 계정이 kyc 프로세스에 의해 확인되었다고 대답했으며 아마도 필요하지 않을 것입니다 .... 그러나 경험에 따르면 여전히 필요합니다. 그렇지 않으면 누락 된 문서로 인해 내 지불이 취소됩니다 .. 그리고 처리는 이미 거기에 있습니다 나는 1 개월 동안 그들에게 즉시 모든 것을 보냈습니다! 그렇지 않으면 나는 그들과 이메일 통신이 없었을 것입니다 ... 그들은 어쨌든 나에게 대답하지 않거나 복사 붙여 넣기 답변을 받기 때문에 ... 어제 이메일을 썼습니다 ... 물론 답변이 없었습니다 ... 그렇지 않으면 나는 채팅 에서 그들 과 함께 쓴 ... 그리고 거기 에서 당신 은 내가 참아야 한다는 말만 들었 습니다 ... 그리고 당신 이 내 돈을 받지 못한다 는 진실 을 말할 때 당신 은 단지 나에게 거짓말 을 하고 참습니다 . .. 채팅은 그냥 종료
아, 그리고 그게 내 첫 지불금이었고 확실히 마지막 지불금이었습니다!
LG 다니엘
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 답변에 대해 sturm9883에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sturm9883 입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 이제 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
Maximal Wins Casino의 담당자를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sturm9883님,
이메일을 통해 카지노와의 최신 커뮤니케이션을 보내주셔서 감사합니다.
카지노에서 이용약관 위반으로 인해 귀하의 출금이 지연되었다고 밝혔습니다. 맞습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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별로....지연은 아무 상관이 없습니다 ... 이제서야 들었습니다 ... 분명히 7 주 후에야 눈치 챘습니다 ... 그 전에는 채팅이 항상 24casino에서와 정확히 같았습니다 그렇습니다. 같은 사람들) ... 이제 갑자기 그런 일로 모퉁이를 돌면 .... 제 생각에는 그들은 단지 시간을 벌고 싶어합니다 .... 재무 부서에서 이메일로 연락 한 적이 없기 때문에 ... .
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sturm9883님,
카지노에서 귀하가 위반했다고 말하는 용어는 다음과 같습니다.
" 플레이어의 누적 평생 예금이 200 €/£/$ 이하인 경우 플레이어는 최대 500 €/£/$까지 마지막 예금을 x10까지만 인출할 수 있습니다. (초과 금액은 몰수) "
우리는 이 규칙이 불공정하다고 생각하며 상금을 전액 지불해야 한다고 생각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 규칙을 불공평하다고 생각하지 않고 오히려 사기라고 생각합니다 ... 예를 들어 첫 입금에 50을 입금하고 즉시 2000 또는 3000을 벌면 ... 나머지는 몰수하게하면 안되나요.. .
좋아요, 지금까지 총 175개만 입금했는데 마지막에 당첨되어서 정말 운이 좋았습니다... 하지만 상금을 인출하려면 먼저 200개 이상을 입금해야 하나요? 그들은 어떻게 생각합니까 ...
나는 그러한 규칙에 대해 들어 본 적이 없으며 이미 많은 온라인 카지노에서 플레이했습니다 ...
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공공의
공공의
2 년 전
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Maximal Wins Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아 그럼 난 이미 무슨 일이 일어날지 알고 있어 ... 그들은 어쨌든 대답하지 않는다 .... 그리고 나는 그들 중 어느 것과도 내 돈을 보지 못한다 .... 🤬🤬🤬
음 한번 해볼만 하더군요... 처음부터 반응 안할줄알았는데....닫지 않는한 평가따위 신경안쓰고 계속 속일뿐... 닫혀있고, 그들의 속임수를 이어받아 새로운 하나를 열뿐입니다 .... 🤬🤬🤬
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공공의
공공의
2 년 전
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sturm9883님,
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다.
카지노에는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 이들의 협력 없이는 달성할 수 없는 것이 없습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.
나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 라이센스 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
아담
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