영국 선수는 지난 3월 탈퇴를 요청했지만 이후 보류됐다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Maximal Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 90
양: £250
Maximal Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 사이트에서 몇 번 게임을 했다. 저는 보너스나 무료 스핀을 사용한 적이 없습니다. 그래서 £250.00를 받았을 때 인출하기로 결정했고 모든 관련 문서를 보냈고 승인되었습니다. 그래서 2022년 3월 6일에 출금 요청을 했고 수락되었다는 이메일을 받았습니다. 나는 여전히 기다리고 있고 언제 그것을 받을 것인지 항상 그들에게 묻습니다. 그들은 여전히 확인되고 있는 것과 똑같은 오래된 것을 나에게 말합니다. 내가 공정하게 이겼기 때문에 나는 이것에 대해 화가 난다. 어쨌든 이것이 해결될 수 있을까?
마리안
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마리안,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 계정에서 보류 중 또는 처리된 것으로 표시되어 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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안녕
나는 이전에 이 사이트에서 내가 불평하고 있는 것 외에 어떤 인출도 요청하지 않았으며, 내가 사이트에 입금한 내 계좌로 은행 송금으로 내 인출금을 지불하도록 요청했습니다. 나는 채팅 세션을 저장한 적이 없습니다. 나는 방법을 모른다?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마리안,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Maximal Wins Casino의 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Maximal Wins Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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