2주의 대기 시간 후에 플레이어의 출금이 거부되었습니다. 그 이후로 플레이어가 균형을 잃었기 때문에 불만은 거부되었습니다.
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Maximum Casino - 플레이어의 출금 한도가 감소되었습니다.
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양: €740
Maximum Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 게임을 시작했을 때, 그들은 £50-2000 사이의 인출 한도를 가지고 있었습니다. 이제 그들은 150-500으로 변경했습니다. 모든 출금 요청은 결제 팀에서 검토해야 하며 최대 36시간이 소요될 수 있습니다. SO... 2000 출금을 요청하면 / 500 = 4번 요청당 최대 36시간을 기다려야 합니다. 이 카지노에 대한 나의 마지막 모험: 180 인출 및 다음날 260 인출. 30.03에 첫 번째 인출이 수락되고 다음 인출이 수락되었지만 09.04에 여전히 내 은행 계좌에 돈이 들어오지 않았습니다. 온라인 채팅과 이메일을 통해 많은 요청을 받았고 결제 부서에서 인출 요청을 수락했다고 말할 때마다 제공업체에 기술적인 문제가 있었습니다. 결국 나는 740파운드를 잃었습니다. 공급자가 2주 안에 기술적인 문제를 해결할 수 없었기 때문입니다. 거의 2*****g 주. 저의 솔직한 후기입니다. 이 카지노를 사용하지 마십시오! 그들은 많은 속임수를 쓰고, TC를 호출하고, 자금 세탁 등을 합니다. 스스로 제외하더라도 계정을 다시 활성화합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 마크,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Maximum Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
과거에 얼마나 많은 출금을 처리하셨습니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 카지노에서 인출 한도를 낮추는 이유를 설명했습니까? 자체 배제 요청에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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*자가 배제 요청: 모든 것을 잃어버렸기 때문입니다. 인출 사이에 대기 시간이 너무 많습니다. 플레이어가 도박을 하고 싶어한다는 것을 알면서도 의도적으로 그렇게 합니다.
*인출 하강에 대한 정보 없음
*과거에 몇 번의 성공적인 인출이 있었습니다.
* "케이스 요약"이 잘못되었습니다. 나는 그것 때문에 불만족스럽습니다 - "수락된 인출"에 대한 초기 메시지에 이미 설명된 후 인출이 거부되었습니다. 출금 요청을 수락한 지 거의 2주가 지났지만 은행 계좌에 돈이 없었습니다. 마침내 돈은 카지노 계정으로 반환되었고 나는 모든 것을 잃었습니다. 그들은 인출을 수락했지만 공급자에게 몇 가지 문제가있어서 내 은행 계좌로 돈을 보내지 않았다고 말했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 마크,
불행히도 이와 같은 사례는 앞으로 다시 발생할 수 있습니다. 그러나 이미 균형을 잃은 이 특정한 곳에서 저는 우리가 아무것도 할 수 없다고 믿습니다. 아직 가지고 있거나 보류 중인 경우 문제가 무엇인지 알아내기 위해 연락을 시도할 수 있지만 지금은 불가능합니다.
잔액이 0이 되었기 때문에 불만 사항을 종료해야 합니다. 또한 요약은 위의 설명에 따라 변경됩니다.
우리가 당신을 도울 수 있을 때 시간 내에 다른 문제가 다시 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
문안 인사,
새긴 금
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