라트비아의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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mBitCasino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: Ł5
mBitCasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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불행히도 이 카지노에서의 경험은 매우 성공적이지 못한 것으로 판명되었지만 Mbit에 대한 긍정적인 리뷰를 읽고 이 카지노를 신뢰했습니다. 7월 12일에 4,719 LTC를 획득했습니다. 나는 주로 판다 포춘 2, 노스 가디언즈, 100 좀비, 7 보너스 업, 에인션트 트로이, Aus dem Tal을 플레이했습니다. 나는 예상대로 모든 규칙과 요구 사항에 따라 종이와 여권, 여권 및 은행 거래 내역이 포함 된 셀카를 보냈습니다. 채팅과 메일에 글을 남겼는데 답변이 오지 않았습니다. 불쌍해. 도와주세요?
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공공의
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2 년 전
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친애하는 JansonAndris,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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