미국의 플레이어는 특정 슬롯 머신을 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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mBitCasino - 플레이어가 기술적인 결함을 경험했습니다.
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양: $100
mBitCasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.1
mBitCasino의 안전 지수는 7.1(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 슬롯을 플레이하고 .0005btc에 베팅했습니다. 스핀 버튼을 다시 누르면 돈이 없다고 나옵니다. 나는 그것이 불가능하다는 것을 알고 있었다. 그래서 내 내기 로그에 갔고 .003을 한 다음 .0003을 내기로 했습니다. 나는 내기를 바꾸지 않는다. 내기는 여전히 .0005입니다. 내 넷 히스토리를 확인하기 전에 살펴보았다. 나는 실수로 내기를 바꾸지 않도록 조심한다. 나는 그 가격에 그 베팅을 하지 않았다. 100% 확신합니다. 나는 지난 몇 달 동안 카지노에서 약 500,000usd 가치의 내기를 했으며 그 가격에 내기를 한 적이 없습니다. 내 로그를 보면 분명히 무슨 일이 일어났습니다. 나는 그것에 대해 고객 서비스 센터에 갔고 그들은 내 나쁜 성적에 대해 미안하다고 말하며 그것에 대해 할 수 있는 것이 없다고 말합니다. 그런 다음 리뷰를 쓰기 시작하겠다고 위협하고 약간의 응답을 받았지만 여전히 적절한 답변을 듣지 못했습니다. 그들은 내가 카지노에서 겪었던 마지막 문제를 해결했습니다. Wild diamond x7에서 나는 보너스 스핀을 쳤고 그것은 나를 게임에서 쫓아내고 다시 들어오게 하지 않았습니다. 그것은 그것을 두 번 했고 거기에서 해결책은 기본적으로 아무것도 아닌 내기에 돈을 지불하는 것이었습니다. .001btc의 18번의 보너스 스핀은 그들이 나에게 준 것의 100배를 만들었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 스카일러,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오와 같은 뒷받침하는 증거, 사건이 발생한 정확한 시간이 포함된 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 관련 커뮤니케이션과 함께 전달해 주시겠습니까?
카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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