미국의 한 플레이어는 2~3일 대기가 표준이라고 주장하는 카지노에서 암호화폐를 인출하는 데 지연이 발생했습니다. 플레이어는 암호화폐 거래에 대한 광범위한 경험을 인용하며 이를 부인하고, 카지노가 고객 상금을 충당할 충분한 자금이 부족할 수 있다고 의심합니다.
그들은 암호화폐 카지노에서 비트코인과 라이트코인을 인출하는 데 2~3일이 걸리는 것은 정상이라고 말하려고 했습니다. 사실이 아니라는 걸 확실히 알고 있습니다. 사실이었다면 적어도 지금까지 한 번은 그런 일을 겪었을 겁니다. 저는 거주 지역에서 운영되는 모든 카지노 사이트의 회원이고, 수년 동안 암호화폐 거래소와 거래를 해왔습니다. 회사에서 단 몇 시간 이상은 정상이라고 말하는 것을 처음 들어봤습니다.
이는 그들이 고객 수익에 대한 요구를 충족할 만큼 충분한 자금을 가지고 있지 않다는 것을 말해줍니다. 이는 일반적으로 수익을 도박으로 탕진하거나 회사의 번영에 해롭고 궁극적으로 거의 100%의 시간 동안 몰락으로 이어지는 다른 나쁜 사업 습관으로 인해 발생합니다.
사랑하는 오비스톤 케노비에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카