영국의 플레이어는 MegaRiches Casino에서 심각한 문제에 직면했습니다. 그의 계정은 폐쇄되었고, 그의 상금 31,000파운드는 타당한 이유 없이 압수되었습니다. 그는 계정을 성공적으로 확인하고 여러 번 출금한 후, 이제 '일상적인 확인'이라는 명목으로 추가 출금 요청이 반복적으로 거부되고, 고객 서비스에서 명확한 답변이나 지원을 받지 못합니다.
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Mega Riches Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 상금은 압수되었습니다.
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양: £31,000
Mega Riches Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
Mega Riches Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 7.3입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 17h 3m 20s
사례 요약
6 시간 전
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공공의
공공의
21 시간 전
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MegaRiches 카지노에서 끔찍한 경험을 했습니다. 31,000파운드의 상금을 몰수당하고 계좌가 폐쇄되었습니다!!!
저는 MegaRiches Casino에서 엄청나게 실망스러운 경험을 했고 다른 사람들에게 경고하고 싶습니다. 저는 2025년 1월 1일에 1,150파운드를 입금했고, 운이 좋아서 47,000파운드 이상을 이겼습니다. 처음에 카지노에서 계좌 확인을 요청했고, 저는 2025년 2월 1일에 즉시 완료했습니다. 제 서류는 같은 날 승인되었고, 제 계좌는 완전히 확인되었습니다. 저는 몇 가지 출금을 할 수 있었고, 모두 문제 없이 승인되었습니다. 하지만 상황은 빠르게 악화되었습니다. 2025년 3월 1일에 저는 다른 출금을 시도했고, 처음에는 "보류 중"으로 표시되었다가 나중에 거부되었습니다. 자금은 제 카지노 계좌로 다시 옮겨졌습니다. 고객 지원에 문의했을 때, 제 계좌가 "정기 점검 중"이라고 들었습니다. 이는 제가 플레이를 중단하고 그 시점에 출금만 하고 있었기 때문에 의심스러웠습니다. 그 후 며칠 동안 일부 출금이 승인되었지만, 지금은 새로운 요청이 거부되고 있으며, 제 계좌가 검토 중이라는 말을 반복해서 들었습니다. UKGC 규정에 따라 출금을 처리하는 대신 플레이어의 잔액으로 자금을 반환하는 것은 용납할 수 없으며 약관 위반입니다. 라이브 채팅을 통해 이 문제를 해결하려고 여러 번 시도했지만 명확한 답변이나 기간을 받지 못했습니다. 고객 지원은 도움이 되지 않고 무시하여 매우 좌절했습니다. 제 계정은 검증되었고 이미 출금이 승인되었으므로 이러한 지연에 대한 타당한 이유가 없습니다. 여전히 계정에 30,000파운드가 남아 있고 카지노는 그것을 보관하려고 하는 듯합니다. 이 경험은 엄청나게 스트레스가 많았습니다. MegaRiches Casino는 플레이어나 UKGC 규정에 따른 의무에 관심이 없는 듯합니다. 이 플랫폼을 피하는 것이 좋습니다.
사건번호: 557496454
업데이트 - 친애하는 플레이어 여러분, 여러분이 이기고 완전히 검증된 계정에서 인출을 시도하면 정기적인 검사(지금부터 7일 후)가 시작되고 카지노는 아래와 같은 도움이 되지 않는 답변을 내놓을 것입니다. 조심하세요. (저는 이것이 얼마나 걸리는지 매일 업데이트할 것입니다)
계정 검토 시간:
7일 - 업데이트 없음.
8일 - 카지노는 계좌를 폐쇄하고 계좌에 남아 있던 모든 돈을 압수합니다.
내가 사기, 속임수, 조작 게임을 하고 있다고 말해야 합니까?
그에 대한 증거를 제시해 달라고 요청했는데, 우리는 증거가 전혀 없다고 답변을 받았습니다.
UKGC의 관리를 받고 라이선스를 받은 카지노에서 이런 일이 어떻게 가능한지 아는 사람이 있나요?
2024년 11월에 계좌를 개설했고, 계좌를 완전히 검증한 후 4회 입금했고, 큰 승리를 거둔 후 플레이를 중단한 후 잔액에 47,000파운드가 남았습니다. 카지노에서 일부 돈을 인출하게 했고 31,000파운드가 남았을 때 계좌를 닫고 승리를 몰수했으며, 모든 승리 증빙, 기록된 보너스 게임, 라운드 ID 시간 날짜를 보유하고 있습니다.
친애하는 영국 플레이어 여러분, 아직도 계정을 개설하고 여기서 플레이하고 싶으신가요?
MEGARICHES.COM 소유자 VIDEO SLOTS LTD 및 2023년에 다시 UKGC 사이트에서 다음을 발견했습니다.
Videoslots Limited가 규제 실패로 200만 파운드를 지불해야 했습니다.
위원회 조사 과정에서 사회적 책임과 자금세탁 방지에 실패한 사실이 밝혀지면서 Videoslots Limited가 200만 파운드를 지불하게 되었습니다.
이 카지노에서 떠나주세요. 누구든지 큰 돈을 따면 저와 같은 상황에 처할 수 있거든요!!!!
모두 조심하고 안전하게 지내세요!
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공공의
공공의
7 시간 전
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Pablito1993님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
어떤 종류의 게임을 했는지 구체적으로 알려주시겠어요?
보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
