홈 화면컴플레인Mega7's Casino - 플레이어가 비트 코인 인출에 문제가 있습니다.

Mega7's Casino - 플레이어가 비트 코인 인출에 문제가 있습니다.

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양: $100

Mega7's Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2019.12.24 | 해결 : 2020.01.30
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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이스라엘의 Daniel은 Bitcoin 인출에 문제가 있습니다. 카지노에는 몇 가지 기술적 문제가있어 비트 코인 인출을 할 수 없습니다.

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공공의
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4 년 전
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계산원은 Bitcoin이 "예금을 지불하고 상금을 수령하는 완벽한 지불 방법"이라고 말합니다 (그러나 Bitcoin을 통해 돈을 인출하는 것은 불가능합니다). 11 월 21 일에 비트 코인을 사용하여 입금하기로 결정했습니다. 2,302USD의 승리를 거둔 후 Bitcoin을 사용하여 돈을 인출하려고 시도했지만 계산원은 Bitcoin을 통해 돈을 인출 할 수있는 옵션이 없습니다. 내가 같은 날 카지노에 연락했을 때, 그들은 그것이 "기술적 인 문제"라고 주장했지만 해결책에 대한 예상 기간은 없다. 한 달 이상이 지났지 만 여전히 해결책이나 기간이 없으며 돈을 인출 할 수 없습니다. 카지노에 여러 번 연락하여 증거를 얻었습니다.

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공공의
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4 년 전
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다니엘 안녕하세요.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 본인은이 상황이 귀하에게 불쾌하다는 것을 이해하지만 입금 / 인출 방법의 이용 가능성은 전적으로 카지노에 있지는 않습니다. 입법 및 지불 제공 업체가이 문제에 크게 영향을 줄 수 있습니다. 가장 중요한 것은 카지노가 돈을 얻기 위해 다른 지불 방법을 제공하는지 여부입니다. 그들이 당신에게 다른 지불 방법을 제공한다면, 당신은 조금 더 기다릴 수 있고 그들이 비트 코인 인출을 수정하거나 다른 지불 방법을 사용할 수 있기를 바랍니다. 그들이 당신을 대하는 방식이 마음에 들지 않으면 Bitcoin을 지원하는 다른 온라인 카지노를 선택할 수 있습니다. 카지노에서 결제 대안을 제공했는지 알려주십시오.

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공공의
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4 년 전
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돈을받을 수 없습니다. 계산원에 따르면 Bitcoin은 "예금을 지불하고 지불금을 수령하는 완벽한 지불 방법"이라고 말하지만 은행 계좌 이체 제공 합니다 . 카지노 광고가 잘못되어 내 돈이 카지노에 갇혀 있습니다. 또한 문제를 해결하기 위해 작동하지 않는 것 같습니다.

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공공의
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4 년 전
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다니엘 안녕하세요.

이 상황이 귀하에게 매우 불쾌하다는 것을 이해합니다. 우리는 카지노의 도움을 받아 해결책을 찾고 있습니다. 기다려주십시오.

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공공의
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4 년 전
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대단히 감사합니다. 문제가 해결되기를 바랍니다.

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4 년 전
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다니엘 안녕하세요.

시간이 오래 걸리 서 죄송합니다. 카지노에서 더 빠른 답변을 받기 위해 다른 연락처를 시도하고 있습니다. 기다려주십시오.

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4 년 전
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안녕 다니엘

나는 당신이 건강하다는 것을 믿습니다. 카지노는 귀하의 질문을 조사한 결과 지연을 피하기 위해 대체 인출 옵션을 활용하라는 제안을하지 않았다고 언급했습니다. BTC 옵션을 사용할 수 없어 죄송합니다. 선호하는 방법으로 처리 할 수없는 불편을 드려 죄송합니다. BTC 처리와 관련된 기술적 문제는 카지노가 아닌 해당 문제를 해결하는 해당 프로세서에 따라 다릅니다. 다음 주 초에 문제를 해결해야한다는 ETA를 받았습니다. 그 사이에, 우리는 귀하의 계정이 지불을 위해 확인되었는지 확인하기 위해 재무 부서가 귀하와 연락하도록 준비 할 것입니다. 이와 관련하여 이메일을 주시 해 주시고, 귀하의 인출은 다음 주 말까지 해결되기를 바랍니다. 다시 한번 더 자세한 지연을 피하기 위해 다른 지불 옵션을 사용할 수 있음을 진심으로 사과드립니다.

친애하는,

안젤라

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4 년 전
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다음 주에 좋은 소리가납니다. Daniel, BTC를 철회 할 때 메시지를 보내 주시면 사건을 종결하겠습니다. 한 번 더 BTC 지불을 인출하는 데 문제가있어 죄송하지만, 이는 결제 제공 업체의 문제이며 카지노가 문제를 해결하려고 시도하고 있음을 이해하시기 바랍니다. 나는 모든 것이 고쳐지기를 바란다. 그리고 당신은 카지노를 다시 한번 즐길 것이다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 확인 문서를 카지노로 보냈으며 오늘 내 계정이 승인되었습니다. 카지노에서 언급 한대로 이번 주에 문제가 해결되기를 바랍니다. 여기에서 업데이트 할 때까지 케이스를 닫지 마십시오. 문제를 해결하려는 노력에 감사드립니다.

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공공의
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4 년 전
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Daniel이 비트 코인 인출이 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 불만을 공개합니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요.

잘 부탁드립니다.

비트 코인 처리가 시작되어 실행 중인지 확인할 수 있습니다. Daniel은 출금하려는 자금이 여전히 계좌에 있으므로 출금을 가장 빨리 시작해야합니다. 우리는 다니엘의 요청을 기다리고 있으며 일단받은 지불에 참석할 것입니다.

운영자는 처리가 아웃소싱되고 자체 위험이 따릅니다. 그러나 플레이어가 적시에 지불 할 수 있도록 대체 옵션을 사용할 수 있도록 최선을 다합니다. 우리는 대체물이 바람직하지 않을 수도 있음을 이해하지만, 그럼에도 불구하고 대체물을 이용할 수 있습니다.

이 문제에 대한 공정한 지원에 감사드립니다. Matej.

친애하는

안젤라

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4 년 전
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안녕하세요, 출금 요청을 제출했습니다. 자금을 받기를 기다리는 중입니다.

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4 년 전
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다니엘 안녕하세요.

어떤 소식? 인출이 성공적 이었습니까?

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공공의
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4 년 전
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예! 나는 돈을 받았다. 정말 고맙습니다!

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공공의
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4 년 전
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사랑하는 다니엘

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 기쁩니다. 이제 시스템에서이를 '해결됨'으로 표시합니다.

Mega7의 카지노, 뛰어난 협조에 감사드립니다.

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