이스라엘의 Daniel은 Bitcoin 인출에 문제가 있습니다. 카지노에는 몇 가지 기술적 문제가있어 비트 코인 인출을 할 수 없습니다.
계산원은 Bitcoin이 "예금을 지불하고 상금을 수령하는 완벽한 지불 방법"이라고 말합니다 (그러나 Bitcoin을 통해 돈을 인출하는 것은 불가능합니다). 11 월 21 일에 비트 코인을 사용하여 입금하기로 결정했습니다. 2,302USD의 승리를 거둔 후 Bitcoin을 사용하여 돈을 인출하려고 시도했지만 계산원은 Bitcoin을 통해 돈을 인출 할 수있는 옵션이 없습니다. 내가 같은 날 카지노에 연락했을 때, 그들은 그것이 "기술적 인 문제"라고 주장했지만 해결책에 대한 예상 기간은 없다. 한 달 이상이 지났지 만 여전히 해결책이나 기간이 없으며 돈을 인출 할 수 없습니다. 카지노에 여러 번 연락하여 증거를 얻었습니다.
다니엘 안녕하세요.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 본인은이 상황이 귀하에게 불쾌하다는 것을 이해하지만 입금 / 인출 방법의 이용 가능성은 전적으로 카지노에 있지는 않습니다. 입법 및 지불 제공 업체가이 문제에 크게 영향을 줄 수 있습니다. 가장 중요한 것은 카지노가 돈을 얻기 위해 다른 지불 방법을 제공하는지 여부입니다. 그들이 당신에게 다른 지불 방법을 제공한다면, 당신은 조금 더 기다릴 수 있고 그들이 비트 코인 인출을 수정하거나 다른 지불 방법을 사용할 수 있기를 바랍니다. 그들이 당신을 대하는 방식이 마음에 들지 않으면 Bitcoin을 지원하는 다른 온라인 카지노를 선택할 수 있습니다. 카지노에서 결제 대안을 제공했는지 알려주십시오.
돈을받을 수 없습니다. 계산원에 따르면 Bitcoin은 "예금을 지불하고 지불금을 수령하는 완벽한 지불 방법"이라고 말하지만 은행 계좌 이체 만 제공 합니다 . 카지노 광고가 잘못되어 내 돈이 카지노에 갇혀 있습니다. 또한 문제를 해결하기 위해 작동하지 않는 것 같습니다.
안녕 다니엘
나는 당신이 건강하다는 것을 믿습니다. 카지노는 귀하의 질문을 조사한 결과 지연을 피하기 위해 대체 인출 옵션을 활용하라는 제안을하지 않았다고 언급했습니다. BTC 옵션을 사용할 수 없어 죄송합니다. 선호하는 방법으로 처리 할 수없는 불편을 드려 죄송합니다. BTC 처리와 관련된 기술적 문제는 카지노가 아닌 해당 문제를 해결하는 해당 프로세서에 따라 다릅니다. 다음 주 초에 문제를 해결해야한다는 ETA를 받았습니다. 그 사이에, 우리는 귀하의 계정이 지불을 위해 확인되었는지 확인하기 위해 재무 부서가 귀하와 연락하도록 준비 할 것입니다. 이와 관련하여 이메일을 주시 해 주시고, 귀하의 인출은 다음 주 말까지 해결되기를 바랍니다. 다시 한번 더 자세한 지연을 피하기 위해 다른 지불 옵션을 사용할 수 있음을 진심으로 사과드립니다.
친애하는,
안젤라
다음 주에 좋은 소리가납니다. Daniel, BTC를 철회 할 때 메시지를 보내 주시면 사건을 종결하겠습니다. 한 번 더 BTC 지불을 인출하는 데 문제가있어 죄송하지만, 이는 결제 제공 업체의 문제이며 카지노가 문제를 해결하려고 시도하고 있음을 이해하시기 바랍니다. 나는 모든 것이 고쳐지기를 바란다. 그리고 당신은 카지노를 다시 한번 즐길 것이다.
안녕하세요, 확인 문서를 카지노로 보냈으며 오늘 내 계정이 승인되었습니다. 카지노에서 언급 한대로 이번 주에 문제가 해결되기를 바랍니다. 여기에서 업데이트 할 때까지 케이스를 닫지 마십시오. 문제를 해결하려는 노력에 감사드립니다.
안녕하세요.
잘 부탁드립니다.
비트 코인 처리가 시작되어 실행 중인지 확인할 수 있습니다. Daniel은 출금하려는 자금이 여전히 계좌에 있으므로 출금을 가장 빨리 시작해야합니다. 우리는 다니엘의 요청을 기다리고 있으며 일단받은 지불에 참석할 것입니다.
운영자는 처리가 아웃소싱되고 자체 위험이 따릅니다. 그러나 플레이어가 적시에 지불 할 수 있도록 대체 옵션을 사용할 수 있도록 최선을 다합니다. 우리는 대체물이 바람직하지 않을 수도 있음을 이해하지만, 그럼에도 불구하고 대체물을 이용할 수 있습니다.
이 문제에 대한 공정한 지원에 감사드립니다. Matej.
친애하는
안젤라