홈 화면컴플레인MegaFaraon Casino - 플레이어가 출금에 어려움을 겪고 있습니다.

MegaFaraon Casino - 플레이어가 출금에 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $50,000

MegaFaraon Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.06.06 | 케이스 종결 : 2023.06.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나 선수는 5만 페소를 땄다. 그러나 그는 모든 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않자 우리는 항의를 거부해야 했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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방금 50,000 페소를 얻었고 5,000 페소만 지불했습니다. 더 이상 사용자 계정을 입력할 수 없고 아무도 대답하지 않습니다. 메가 파라오, 상금을 캡처했습니다. 아무것도


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 alexgamecaballero23님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 상황을 제대로 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 카지노와 마지막으로 연락한 때는 언제이며 어떤 내용이었습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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5천만 인출할 수 있었는데 더 이상 계좌에 들어가지 못하고 보너스 없이 누적 수익이 나고 사람이 내 계좌에 들어와서 돈이 지나갔고 5천만 쓰고 더 이상 들어갈 수 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 마지막으로 연락한 것은 약 일주일 전이었고 그 이후에는 더 이상 어디에서나 지원에서 응답하지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 그 사람은 메가 파라오와 관련이 있습니다. 저는 그의 데이터, 이름 CUIL 및 그가 준 5,000의 이체를 가지고 있으며 나머지는 저에게서 가져오고 제 계정 데이터를 변경합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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죄송하지만 귀하의 상황을 잘 이해하지 못했습니다. 좀 더 구체적이고 문제를 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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alexgamecaballero23 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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