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Megapari Casino - 플레이어가 상금을 회수하려고 애쓰고 있습니다.

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양: €8,271

Megapari Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.02.26 | 해결 : 2024.04.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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스페인의 플레이어는 카지노 계좌에서 8271유로를 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 여러 은행을 이용하고 여러 번 시도했음에도 불구하고 인출 요청은 계속 실패했고 자금은 다시 계좌로 리디렉션되었습니다. 카지노는 이 문제가 가끔 결제 시스템의 기술적 문제로 인한 것이라고 판단했으며 플레이어가 총 4000 EUR에 해당하는 4번의 인출을 성공적으로 완료했음을 확인했습니다. 일련의 교환 끝에 플레이어는 8000유로를 인출하고 카지노에 감사를 표했습니다. 하지만 이후 해당 플레이어는 출금 수수료에 대해 불만을 토로하며 환불을 요청했습니다. 카지노는 보상으로 100유로 상당의 프로모션 코드를 제공했지만 수수료 환불을 거부했습니다. 그런 다음 플레이어는 계정 폐쇄를 요청했습니다. 카지노는 플레이어의 계정에 보류 중인 거래나 인출 가능 잔액이 없음을 확인한 후 플레이어의 공식적인 요청을 받으면 계정을 폐쇄하는 데 동의했습니다. 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
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9 개월 전
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제가 이틀 동안 돈을 인출하려고 노력한 것으로 나타났습니다. 인출할 때마다 돈이 계좌로 다시 들어옵니다. 저는 이미 세 개의 다른 은행을 시도했는데 고객 서비스에서는 채팅을 통해서만 재무 부서에 전달했다고 알려줍니다. 8271유로를 인출하려고 합니다. 돈을 인출할 수 있도록 도와주세요. 매우 감사합니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
  • 지난번에 언제 카지노에서 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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9 개월 전
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오늘까지 어떠한 확인 요청도 받지 않았습니다. 금요일에 인출을 요청했는데 아무런 문제 없이 10분 이내에 인출이 즉시 내 은행에 도착했습니다. 그런데 어제부터 탈퇴하려고 하는데 방법이 없네요. 돈은 게임 계정으로 다시 보내집니다. 50번 정도 시도해 봤습니다. 고객 서비스에서는 내가 나중에 다시 시도할 때까지 기다리기만 하면 아무것도 해결해 주지 않는다고 말합니다. 카지노 전문가를 통해 아시는 바와 같이 카지노를 선택하고 금요일에 문제 없이 출금이 가능해지기 시작한 이 메가와트 배팅하우스를 선택했지만 어제부터 해결책이 없고 고객 서비스에서는 더 늦게 기다리라는 말만 하므로 도움을 요청하십시오. 그는 다른 말을 하지 않습니다. 나는 당신의 도움을 요청합니다. 감사합니다.

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9 개월 전
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아직도 철회할 수 없습니다. 해결책을 부탁드립니다. 나는 이미 지루하다.

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9 개월 전
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이 문제와 관련하여 카지노와 대화한 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요, Javiercadiz와 CasinoGuru 팀 여러분!


친애하는 Javiercadiz님, 탈퇴 과정에서 겪은 어려움에 대해 사과드립니다. 귀하의 사례를 검토한 결과, 지원팀에서 언급했듯이 결제 시스템에 가끔 기술적인 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 인출은 예금에 사용된 것과 동일한 세부정보를 통해서만 처리될 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 또한, 입금이 다른 방법으로 이루어진 경우, 출금은 각 입금액에 비례해야 합니다.


또한 총 4000 EUR에 해당하는 4번의 인출이 성공적으로 이루어진 것을 확인했습니다. 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하며, 이번 사건으로 인해 당사 서비스에 대한 귀하의 인식이 훼손되지 않기를 바랍니다.


친애하는,

메가파리팀

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공공의
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9 개월 전
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이 배팅하우스에서는 플레이가 불가능합니다. 4000유로를 인출하세요. 일주일 넘게 인출해야 할 8152가 있었습니다. 그리고 그는 항상 철수에 실패했습니다. 예금보다 더 많은 수익을 올리면 거꾸로 인출하기 시작합니다. 50번 정도 시도했어요. 더 이상 여기서 놀지 마세요. 나는 진심으로 당신에게 말합니다.

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9 개월 전
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모든 인출이 뒤로 밀려나는 게 지겨워요. 이것은 내 아들의 빵입니다. 긴급 솔루션. 나는 이미 피곤하다.

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공공의
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9 개월 전
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답변해주신 양측 모두 감사드립니다.

친애하는 MegaPari 팀,

  • 기술적인 문제가 언제 해결되어 Javiercadiz가 상금을 철회할 수 있는지 설명해 주시겠습니까?
  • 귀하가 언급한 비례 원칙에 따라 플레이어가 상금을 철회하기 위해 취할 수 있는 구체적인 조치가 있습니까?




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9 개월 전
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나는 이미 피곤하다. 출금하는데 밤새도록 걸렸고 돈은 게임계좌로 다시 돌아갔습니다. 이미 모든 방법으로 출금을 요청했습니다. 카드 이체 등 제발 정의를 구해주세요. 제 아들의 빵입니다. 긴급히 해결해 보세요.

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공공의
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9 개월 전
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제발, 정의관님, 그거 정말 큰 돈이에요. file

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공공의
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9 개월 전
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그렇지 않은 경우 수동으로 수행하도록 하십시오. 나에게 돈을 송금하고 떠나겠습니다. 이제 이 금액이 생겼습니다. 그렇지 않으면 나는 밤새도록 철수하지 못했고 잠도 못 잤기 때문에 법정에 갈 것입니다. 긴급 정의. file

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


계속해서 탈퇴 처리로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 우려사항을 결제팀에 전달했으며 해결을 위해 적극적으로 후속 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 업데이트를 받는 즉시 즉시 연락드리겠습니다.


이 문제에 대한 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.

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공공의
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9 개월 전
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예, 부탁합니다. 나는 필사적이다. 도와주세요. 돈이 많이 들거든요. 입금할 때는 빠르지만 출금할 때는 게임 계좌로 다시 돌아갑니다. 도와주세요

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공공의
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9 개월 전
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이것이 채팅이 나에게 말하는 것입니다. 잠깐만 기다려라 24시간만 기다려라. 12시간을 기다리세요. 나는 잠도 자지 못하고 돈 한 푼도 인출하지 못한 채 벌써 밤을 지새우고 있습니다. filefile

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공공의
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9 개월 전
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이제 그들은 인출 방법을 변경하고 스페인에는 존재하지 않는 방법을 입력했지만 입금하지 않았습니다. 만약 지금부터 모레까지 돈을 인출할 수 없다면, 시간을 절약하기 위해 변호사와 함께 법정에 소송을 제기하겠습니다. 그들은 나를 비웃고 있다. 벌써 20,000유로가 됐네요. 나는 그들이 돈을 지불할 때까지 더 이상 그 돈으로 도박을 하지 않을 것입니다.

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개인적인
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9 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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9 개월 전
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안녕하세요, 다시 좋은 오후입니다. 출금을 하려고 하는데 지금은 해결하신 것 같아서 출금을 해도 됩니다. 이대로 계속되길 바라며, 만약 철회한다면 더 이상 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. 당신에게 알려 드리겠습니다.

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9 개월 전
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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다. 우리는 항상 진실을 말해야 합니까? 이제 오늘 8000유로를 인출할 수 있었다고 말할 수 있습니다. 카지노 전문가님께 감사드리며 천번의 감사를 드립니다. 메가 파리 카지노와 모든 사람에게. 나는 지금 말하고 있으며 모든 것이 잘 될 것이라는 인출이 더 많을 경우를 대비하여 모든 것이 그렇게 잘되기를 바랍니다.

정말 감사합니다. 나는 좋은 고객입니다.😊😊😊

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


탈퇴 처리 과정에서 장기간 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 총 10,000 EUR의 인출이 성공적으로 완료되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 자금 수령을 확인해 주세요.


이 문제에 대해 귀하의 관심과 협조에 감사드립니다.


친애하는,

메가파리 팀

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,

귀하의 인출이 만족스러운 결과를 거두고 있다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 보류 중인 인출이 없고 금액이 귀하에게 전달되었는지 확인하십시오. 그러면 문제가 해결된 것으로 간주할 수 있습니다.

귀하의 확인을 기다리겠습니다.

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공공의
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9 개월 전
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좋은 오후에요. 메가 파리의 모든 것이 정확합니다. 모든 인출금이 나에게 지불되었습니다. 인출해야 했던 10,000유로가 내 계좌에 입금되었습니다. 메가파리에 아주 좋습니다. Casino garu와 mega pari danil이 많은 도움을 주었습니다. 정말 감사합니다. 모두 완료

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공공의
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9 개월 전
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좋은 오후에요. 이전에 메가패리에서 출금을 요청하세요. 시도와 시도에도 불구하고 그들은 밤마다 카지노 전문가와 메가 파리의 Danil에게 감사를 표했습니다. 이제 환불을 요청한 후 그들은 나에게서 213유로를 가져가며 이것이 이체 때문이라고 말하며 이전에는 아무 말도 하지 않았습니다. 메가파리로 돈을 벌고 다른 곳에서 가져갑니다. 나는 Megapari가 나에게서 가져간 213유로를 이체 비용으로 요청합니다. 여기서는 그들과 놀 수 없습니다. 나는 정의를 요구합니다. 받아 적기를 바랍니다. 해결책

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공공의
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9 개월 전
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인출금이 지급되었음을 확인해 주셔서 감사합니다.

우리는 은행이 송금 수수료를 부과할 수 있다는 것을 알고 있지만 대부분의 경우 이는 카지노의 통제 범위를 벗어납니다. 귀하는 카지노에 이러한 수수료를 환불해 달라고 요청할 수 있지만, 카지노가 거부할 경우 당사는 귀하를 도와주지 않습니다.

친애하는 MegaPari 팀,

Javiercadiz에 인출 수수료를 환불하거나 보상을 제공할 수 있습니까?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.


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9 개월 전
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좋은 오후에요. 매일 메가 파리 카지노에 문제가 있습니다. 내 생각엔 그들이 내가 더 이상 플레이하는 것을 막으려는 것 같아요. 그들은 철수를 거부합니다. 그러면 이제 인출이 유지됩니다. 이 카지노는 정말 절망적입니다. 제게 돈을 모두 지불하시고 게임 계정을 폐쇄해주세요. 사람은 매일 철수하는 데 문제가 있을 수 없습니다. 안타깝습니다. 나는 그들이 나에게 보류 중인 거래를 지불하도록 요청합니다. 그게 전부입니다.

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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


귀하의 출금 처리가 장기간 지연된 점 진심으로 사과드립니다. 안타깝게도 결제 시스템의 기술적인 문제로 인해 지연이 발생할 수 있지만, 당사는 이러한 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 저는 개인적으로 귀하의 상황을 결제 팀에 전달했으며 총 2000 EUR에 달하는 두 건의 인출이 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 자금 수령을 확인해 주시기 바랍니다.


출금 수수료를 환불해드릴 수는 없지만 100 EUR 상당의 프로모션 코드를 제공해 드리고자 합니다. 내일 저희 팀에서 메시지를 보내드리겠습니다.


이 문제에 대해 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다.


친애하는,

메가파리 팀


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9 개월 전
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좋은 오후에요. 배팅하우스는 꽤 괜찮습니다. 좋아요. 유일한 단점은 출금거래가 많이 실패하고 계속 투덜대고 투덜대야 하는 것이 사실입니다. 어제 6번의 인출을 요청했는데 처리가 완료되지 않았습니다. 이 6번의 인출은 오늘 인출에서 2000유로를 받았습니다. 하지만 어제 발생한 6건의 출금 중 처리가 완료되지 않았습니다. 아래 사진에 표시된 것처럼 이러한 인출 거래가 보류 중입니다. 100유로의 보너스를 주셔서 정말 감사합니다.

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9 개월 전
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안녕히 주무세요. 나는 매일 같은 오래된 문제에 직면합니다. 잔액을 인출할 수 없습니다. 출금은 언제나처럼 내 게임 계정으로 반환됩니다. 또한 내 은행 계좌에 아직 입금되지 않은 6건의 보류 거래에 대한 입금이 완료되기를 기다리고 있습니다. 제발. 저는 Mega Parí Betting Casino에게 이 상황에 대한 긴급 해결책을 찾도록 요청하고 간청합니다. 가능한 한 빨리 답변을 바랍니다.

서명됨:프란시스코 하비에르 히메네즈

하비에르카디스

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9 개월 전
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이틀 전에 보류 중인 6건의 거래에서 제 돈을 입금해 주시고 게임 계좌에서 별도로 돈을 인출하도록 해주세요. 왜냐면 난 더 이상 이 메가패리 배팅장에서 놀 생각이 없기 때문이다. 매일 돈을 받는 데 문제가 있습니다. 이 메가파리 집에서 더 이상 놀지 않을 테니까 돈을 주세요.

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9 개월 전
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메가파리 카지노에서 벌어지고 있는 일들에 대해 정의와 도움을 요청해 주십시오. 용서할 수 없는. 3일 전 출금으로 인해 5111이 내 게임 계정으로 반환됩니다. 조금씩 그들은 나에게 돈을 지불하지 않습니다. 그리고 어제부터 그것은 내가 물러나는 것을 허락하지 않을 것입니다. 이것은 부끄러운 일입니다. 도와주세요. 이는 결국 법정에서 끝나게 됩니다. 내 아들의 빵이에요. 내가 원하는 것은 내 돈이고 계좌를 폐쇄하는 것입니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


정보를 확인한 결과 귀하께서 10332 EUR를 성공적으로 인출하신 것으로 확인됩니다.

추가 문제가 있는 경우 언제든지 다음 주소로 문의하실 수 있습니다. customer.claims@megapari.com 기꺼이 도와드리겠습니다.


친애하는,

메가파리 팀

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공공의
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9 개월 전
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좋은 오후에요. 10,332유로 중 1,000유로 중 1유로가 제대로 처리되지 않았습니다. 나머지 9332유로가 올바르게 도착했습니다. 저는 이전 6건의 거래를 위해 3일을 기다려왔는데 그 중 3건이 게임 계좌로 돈이 반환되었습니다. 3일 후 귀하는 나에게 5111유로를 반환했으며 이 중 계좌에 3000유로의 크레딧이 남아 있습니다. 게임 계정으로 반환되거나 인출이 올바르게 처리되어야 하는 금액은 아직 2,111유로입니다. 3일 전의 일입니다. 보시다시피 저는 더 이상 플레이나 입금을 계속하지 않기 때문에 이 문제를 해결하고 싶습니다. 남은 돈을 기대합니다.

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9 개월 전
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3일 전에 출금을 요청한 6개의 대기 중인 거래 중 오늘 다시 출금을 요청하는 내 게임 계정으로 3000유로가 반환되었습니다. 오늘처럼 게임 계좌로 3000유로를 반환하고 내 은행에 연락하거나 게임 계좌로 보내려면 2111유로가 남았습니다. 이 문제가 해결되기를 바랍니다. 한 번의 출금 결제 실패나 최대 2~3번의 출금 실패가 나타날 수 있지만 50번의 실패는 정상이 아니라는 점을 이해합니다. 내가 많은 예측에서 승리했기 때문에 당신이 나에게 이런 짓을 하기 때문입니다. 괜찮아요. 누락된 금액을 지불해 주세요. 2,133유로에 오늘 거래 대기 중인 1,000유로를 더하면 더 이상 입금하지 않겠습니다. 내가 더 이상 원하지 않는다는 사실과는 별개로, 당신은 점심 시간에 보너스 선물을 약속했는데, 이는 카지노 전문가의 어제 답변에 명시되어 있습니다. 당신도 그것을 보내지 않았습니다 (나는 그것을 원하지 않습니다). 내가 말했듯이 필요한 돈을 지불하고 메가파리 카지노는 안녕. 스페인에서 인사드립니다

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9 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


출금 문제로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 계정을 검토한 결과 현재 대기 중인 거래가 없는 것으로 확인되었습니다. 또한 귀하의 계정 잔액은 0 EUR로 표시됩니다.

프로모션 코드 제안과 관련하여 약속한 대로 2023년 3월 14일에 100 EUR 상당의 프로모션 코드를 발급했습니다.


계정을 차단하려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. block@megapari.com 귀하의 차단 요청으로. 확인을 위해 이메일에 신분증 사진을 첨부해 주세요.


친애하는 Tomas님, 플레이어가 더 이상 어려움을 겪지 않는다면 이 불만 사항이 해결된 것으로 간주할 수 있다고 믿습니다.


이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다.


친애하는,

메가파리 팀

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9 개월 전
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좋은 오후에요. 제가 여러 번 보여드린 6건의 거래에는 아직 1,000유로가 보류되어 있습니다. 즉, 대기 중인 6건의 거래 중 5,133유로 중 인출을 요청한 지 3일 후에 저에게 반환하셨고, 게임 계정에 3,000유로를 반환하셨으며, 오늘 15일에 해당 게임 계정에 1,000유로를 반환하셨습니다. 6건의 거래가 발생했습니다. 귀걸이. 즉, 내 은행에 반환하거나 입금해야 할 1000유로가 아직 남아 있다는 뜻입니다. 하지만 아직 천 유로가 보류되어 있습니다. 저스토.

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9 개월 전
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그 천 유로가 오늘 반환되었습니다. 따라서 보류 중인 6건의 거래 중 귀하는 나에게 4,133유로만 반환했으며 이는 5,133유로입니다.

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9 개월 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다. 이전 메시지에 명시된 대로 6건의 인출 보류 상태가 있었습니다. 5 그들은 내가 가지고 있는 모든 증거와 함께 그것을 내 게임 계정에 반환했습니다. 나는 완료되지 않은 여섯 번째 거래에서 1000유로를 누락했으며 나머지 5개의 거래처럼 1000유로가 내 게임 계정에 반환되지 않았습니다. 3일 만에 돌아왔다. 나는 Megapari에게 보낸 이메일에서 알 수 있듯이 계속해서 10번이나 연락을 했는데 이제 귀하는 마이너스 잔고를 알려줍니다. 잔액이 마이너스인 게임 계정은 없습니다. 1000유로를 나에게 돌려주십시오. 그렇지 않으면 우리는 법정에 형사 고발을 제기하고 증거물을 큐라소에 보낼 것입니다. 나는 천 유로를 요구합니다. 이미 충분합니다. 긴급 솔루션.

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9 개월 전
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그들은 그렇게 합니다. 오늘 2건의 출금을 요청했습니다. 하나는 내 게임 계정으로 반환되었고, 다른 하나는 반환되지 않았으며 현재까지 출금이 불가능합니다. 이 모든 것은 제가 여기서 20,000유로 이상을 벌었기 때문입니다. 저는 정의와 투명성을 요구하며, 5일 전의 이전 6건의 거래에서 천 유로를 반환해 달라고 요청합니다. 우호적인 방법으로 정의를 구합니다

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9 개월 전
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친애하는 Megapari 팀,

Javiercadiz의 카지노 계좌에 보류 중인 인출 또는 인출 가능 잔액이 있는지 요약해 주시겠습니까?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

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9 개월 전
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그들은 나에게서 8,000유로를 원천징수했고, 우리 은행에서는 그 금액에 거래로 인해 나에게 빚진 1,000유로를 더해서 원천징수했다고 말했습니다.

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9 개월 전
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좋은 오후에요. 메가파리에 더 많은 문제가 있습니다. 매일 그들에게 문제가 있습니다. 이제 잔액을 인출할 수 없는 것으로 나타났습니다. 그는 나에게 보안 부서에 연락해서 플레이어의 ID 스크린샷과 내가 등록한 문서의 사진을 보내달라고 말했습니다. 며칠 전에 이것을 당신에게 보냈는데 모든 것이 정확합니다. 그리고 이제 그들은 또 다른 이야기를 내놓기 때문에 나는 철회할 수 없습니다. 철회할 수 없습니다. 이체할 남은 돈을 이체하고 계좌를 폐쇄하도록 하세요. 보시다시피 제 게임 계좌에 10,000유로가 넘는 돈이 있습니다. 정당성. 나는 내 돈을 원하고 그들이 계좌를 폐쇄하기를 원합니다.

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9 개월 전
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자, 제 계좌에 있는 잔액을 보세요. 메가 파리 카지노는 응답하지 않기 때문에. 그리고 이제 거래가 실패했다는 사실과는 별도로, 이제 출금도 허용되지 않는다는 사실에 더해 보안 부서에 연락하여 플레이어 ID와 국가 문서 사진을 보내야 한다고 합니다. 이미 몇 년 전에 보냈는데 받았어요. 하지만 더 이상 놀지 않을 거예요. 내가 원하는 것은 그들이 나에게 돈을 주고 내 게임 계정을 폐쇄하는 것입니다. 이 신사들과는 놀 수 없습니다. 이곳 스페인에서는 이런 일이 일어나지 않습니다. 메가파리 카지노 이전의 정의.

계정이 확인된 것 이상입니다. 그들은 이미 이것을 요청했고 나는 그것을 그들에게 보냈고 며칠 후 다시 보냈습니다. 하지만 더 이상 놀지 않을 거예요. 나는 내 어린 아들의 빵인 돈을 원합니다.

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9 개월 전
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이미 즉시 계정 폐쇄를 요청했습니다. 그들은 이틀 동안 물러서지 못한 채 나를 떠났습니다. 그것이 그들이 내가 마지막 돈을 잃기를 바라는 것입니다. 그들은 내 돈 1000유로와 2000유로 거래 4건을 보관했는데, 이는 그들의 사업이 차단되었기 때문에 카드로는 효과적이지 않다고 우리 은행이 밝혔습니다. 우리는 이미 스페인과 쿠카카오 영사관을 통해 형사 고발을 처리하고 있습니다. 계정을 폐쇄하세요. 난 절대 너랑 메가파리랑 놀지 않아. 그들은 나에게서 600유로가 넘는 수수료를 받아갔습니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Javiercadiz와 Tomas에게,


귀하의 문의사항에 대한 답변이 늦어진 점 사과드립니다.



친애하는 하비에르카디스에게,


귀하의 사례를 주의 깊게 검토했으며 귀하의 어려움을 다음과 같이 해결하고 싶습니다.


인출: 2024년 3월 21일 현재 귀하의 계정에 보류 중인 인출 거래가 없습니다. 이것이 부정확하다고 생각되면 문제가 있는 출금에 대한 추가 세부정보나 증거를 제공해 주세요. 또한 귀하의 현재 계정 잔액이 0 EUR임을 알려드립니다.


검증 프로세스: 게임 플레이 중에 KYC 프로세스가 불편할 수 있다는 점을 이해합니다. 그러나 이러한 절차는 금융 거래의 보안을 보장하는 데 매우 중요합니다. 온라인 도박 플랫폼으로서 우리는 플레이어의 신원을 확인하기 위해 엄격한 규정을 따릅니다. 각 플레이어를 물리적으로 확인할 수는 없지만 이 프로세스는 문서를 인증하고 적절한 자금 이체를 보장하는 데 중요합니다. 확인에는 일반적으로 영업일 기준으로 며칠 정도 소요되므로 양해해 주시기 바랍니다. 저희 기록에 따르면 귀하께서는 이전에 확인 절차를 거치지 않으셨습니다.


출금 수수료: 출금 수수료는 귀하의 은행에서 부과할 수 있으며 당사는 해당 수수료를 환불해드릴 수 없습니다. 그러나 선의의 표시로 귀하에게 100 EUR 상당의 프로모션 코드를 제공했습니다.


우리는 투명하고 공정한 게임 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 이해와 협력에 크게 감사드립니다.


친애하는,

메가파리팀

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공공의
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9 개월 전
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좋은 오후에요. 긴급 계정 폐쇄를 요청했습니다. 나는 메가파리와 더 이상 문제를 일으키고 싶지 않습니다.

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공공의
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9 개월 전
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Megapari에게 계정을 폐쇄하라고 말하는 것에 지쳤습니다. 지원을 위해 이미 15번 정도 문서를 보냈습니다. 아니면 내가 더 이상 당신과 놀고 싶지 않다는 것을 당신은 이해하지 못합니다.

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공공의
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9 개월 전
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Megapari 팀과 Javiercadiz 모두에게 감사드립니다.

친애하는 Megapari 팀에게,

플레이어의 계정을 폐쇄할 수 없는 상황이 있나요?

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 토마스에게,


정보를 검토한 결과 현재 플레이어의 게임 계정 폐쇄를 막는 장애물은 없습니다.


친애하는 하비에르카디스에게,


확인해 본 결과 귀하의 계정을 차단해 달라는 요청을 찾지 못했습니다. 계정을 차단하려면 차단 요청 내용을 담은 편지를 다음 주소로 보내주세요. block@megapari.com . 신원 확인을 위해 게임 ID를 포함하고 신분증 사진을 첨부하세요. 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요.


친애하는,

메가파리 팀

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9 개월 전
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좋은 아침이에요. 벌써 15번 정도 보냈어요. 이미 지원을 제공한 이메일 주소로. 나는 당신과 놀고 싶지 않습니다. 조심하세요. 저는 여기서 메가파리로 10,000유로 이상의 무료 돈을 얻었습니다. 하지만 인생에서 나는 더 많이 플레이합니다. 이미 여러 번 요청했기 때문에 계정을 폐쇄합니다.

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9 개월 전
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물론 15번이나 보냈습니다. 위에서 왜 계정을 폐쇄하고 싶은지 묻습니다.

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공공의
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9 개월 전
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보세요, 제가 3000유로를 입금했는데 고객 서비스를 위해 은행에서 가져갔고 아무도 말을 하지 않고 아무 말도 하지 않았습니다. 3000유로를 입금했는데 게임 계좌에 없고 은행에서 인출했습니다. 나에게 돌려주거나 게임 계정에 넣거나 이미 경찰에 있습니다.

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9 개월 전
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9 개월 전
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오늘 6,000유로를 입금했는데 3,000유로만이 내 게임 계좌에 입금되었습니다. 보시다시피 은행에서 해당 금액을 제게서 공제했습니다. 이 문제를 긴급하게 해결해주세요. 그곳에서 토요일 오늘의 움직임에 대한 6000유로의 사진을 전달했는데 제가 플레이하고 잃은 3000유로만 도착했고 나머지 3000유로는 게임 계정에 도달하지 않았으며 나에게서 공제되었다는 것을 알 수 있습니다. 도와주세요 .

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공공의
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8 개월 전
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카지노에서 귀하의 계정을 차단하기를 원한다면 카지노의 지침을 준수하고 요청할 때 차단 이유와 확인 문서를 포함하는 것이 좋습니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

당신의 소식을 기다리겠습니다.

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공공의
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8 개월 전
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아니요, 더 이상 입금할 수 없습니다. 급히 돈을 돌려받아야 하는데 3000유로입니다.

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공공의
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8 개월 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다. 그들은 이미 내 게임 계정으로 3000유로를 반환했습니다. 감사합니다 . file

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공공의
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8 개월 전
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논의된 문제와 관련하여 제가 도움을 드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 불만 사항을 종결하겠습니다.

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공공의
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8 개월 전
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네 다 맞습니다. 내가 원하는 것은 그들이 지금 당장 내 게임 계정을 긴급하게 폐쇄하는 것입니다. file

그 사람한테 한 번 보라고 보내는 것도 지쳤어

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공공의
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8 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,

계정이 폐쇄되었나요?

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8 개월 전
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안녕하세요, 스페인 남부에서 좋은 아침입니다. 글쎄요, 여러 차례 계정 폐쇄를 요청했는데 Megapari 지원팀에서 계정을 폐쇄하려는 이유를 알려주었고 인출할 때 문제가 많다고 말하면서 모든 불편함에 대해 보너스를 제공했습니다. 그들은 더 이상 문제가 없도록 노력할 예정이었고 나는 계속해서 입금했습니다. 아직 제대로 처리되지 않은 출금 요청 3건과 사진에 표시된 대로 오늘 게임 계정에 10,000유로의 잔액이 있는데 지금은 그게 전부입니다. 나는 당신에게 모든 것을 알려 드리겠습니다. 최근에는 출금에 문제가 별로 없는 것 같습니다. 계속 알려드릴게요, 토마스. 모든 지원에 진심으로 감사드립니다.



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8 개월 전
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Megapari Casino의 누군가가 이 세 가지 인출 요청 처리를 올바르게 완료할 것인지 또는 새로운 인출을 요청하기 위해 2500유로를 게임 계정으로 반환할 것인지 또는 인출이 올바르게 완료될 것인지 알려줄 수 있는지 확인하십시오. 나는 응답을 기다리고 있습니다. 지원에서는 솔루션을 제공하지 않기 때문에

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8 개월 전
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그들은 2500유로를 거부했다고 합니다. 하지만 그들은 그것을 게임 계정으로 반환하지 않았으며 우리는 문제를 시작하지 않았습니다. 2500유로가 계좌로 반환되지 않았습니다.

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8 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,


출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 데이터를 검토한 결과 모든 출금 요청이 성공적으로 처리되었음을 확인할 수 있습니다.


친애하는,

메가파리 팀

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8 개월 전
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안돼오오오. 보세요. 어디에 있나요? 완전히 처리되지 않은 경우 어떻게 보낼 수 있나요? 나는 거기에 머물렀다.

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8 개월 전
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이제 오후에 처리하셨다면. 지금은 정확하지만 이전에는 그렇지 않았습니다. 감사합니다. 해결됨

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공공의
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8 개월 전
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친애하는 하비에르카디스에게,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사합니다.

앞으로 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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